機械翻訳について

営業キャンペーン・トランザクション分析職務

コード名

FBI_SALES_CAMPAIGN_TRANSACTION_ANALYSIS_DUTY

ジョブ・ロール

この職務ロールは、次のジョブ・ロールに関連しています。

• 営業マネージャ

• 営業担当

• 営業制限付きユーザー

• 営業部長

サブジェクト領域

この職務ロールは、次のサブジェクト領域へのアクセスを保護します。

• CRM - 関連アクティビティがあるCRMアクティビティ

• CRM - CRMアクティビティ担当者リアルタイム

• CRM - CRMアクティビティ・リアルタイム

• CRM - CRMアクティビティ・リソース・リアルタイム

• CRM - マーケティングWebアクティビティ

• マーケティング - CRMリードおよび商談リアルタイム

ビジネス上の質問

この職務ロールは、次のビジネス上の質問に回答できるデータへのアクセスを保護します。

• チームにワークロード・バランシングの問題はありますか。少数のメンバーがほとんどのアクティビティを実行していますか。

• サービス・エージェントとして、今後の週/月のワークロードを確認する必要があります。この期間の緊急タスクおよび期限超過タスクは何ですか?

• 今週のマイルストーン期日が設定されたSRのタスクを完了するまでに、チームの個人はどのように対応していますか?

• 無視されているが戦略的なアカウントを識別して、チームにそれらのアカウントに集中させるにはどうすればよいですか。

• 営業担当者の最適化とガイドに使用できる不足しているアクティビティを特定するにはどうすればよいですか。

• リージョン内のアクティビティ数と、四半期別の平均SR解決率はどのように比較されますか。

• 特定の商談に関連付けられたリードはいくつですか。

• 特定のリードから作成された商談はいくつですか。

• 特定のエージェントで好結果を得られなかった担当者はいくつですか。

• 特定の期間にエージェントが特定のチャネルを介してやり取りする顧客担当者はいくつですか。

• 特定のアカウントまたは見込み客のタッチ・ポイントはいくつありますか。

• 来四半期に導入される新製品のサポート・コールの予想される急増に集中するには、チーム・メンバーの一部が必要です。アクティビティ・レベルに基づいて、このイニシアチブを採用する必要があるのは誰ですか。

• EloquaからCX Salesに生成および同期されたリードの顧客対応は何ですか。

• 営業ユーザーのテリトリのアカウントおよびリードに対する自分のwebアクティビティは何ですか。

• 商談に変換されるリードは何ですか?

• EloquaからCX Salesに同期されるアクティビティは何ですか。

• 特定のリージョンのアクティビティ・レベルは何ですか。

• 今後のアポイントメントおよびタスクに関連する関連アクティビティは何ですか?

• 特定の顧客に対して行う必要があるフォローアップ・タスクは何ですか。

• 商談のアポイントメントまたはタスクとそれに関連するコール・レポートまたはフォローアップ・アクティビティとの関連付けは何ですか。

• SRがクローズされるまでに、SRに関連する個別担当者の最大数はいくつですか。これはSRカテゴリ、製品およびエージェントによって異なりますか。

• チームが最も多くのアクティビティを平均しているのはどのマネージャですか。

• リード、担当者、顧客、キャンペーンおよびサインインした営業ユーザー・リソース階層に関連付けられているwebアクティビティはどれですか。

• 担当者が最もスキップしているリード・オーケストレーションまたは商談オーケストレーション・ステップ・アクティビティのタイプは何ですか?