Next Gen Salesとは?

Next Gen Salesおよびデジタル営業は、Redwoodユーザー・エクスペリエンス(Redwood UXの営業)でOracle Salesに使用されることがあり、OracleのOracle Salesの最新のインタフェースです。 Redwood UXの営業には、以前のバージョンの製品で使用できない多くの新機能が含まれています。たとえば、Redwood UXのSalesを使用すると、営業担当は自然言語およびチャット・ボットを使用してアプリケーションと対話できます。営業管理者は、モチベーションの目標とコンテストを設定し、オーケストレーション機能を使用して営業状況ごとにベスト・プラクティスを営業担当に説明することで、営業実績を向上できます。

Redwood UXの営業では、バーチャル・セラーが簡単なコマンドでアカウントを検索、検索およびナビゲートできます。レコード内の隠れたタブやボタンに依存する他のCRMアプリとは異なり、営業担当者はアシスタントに何をすべきかを伝えるだけで、新しい仮想販売機能では、リードの変換、リードへのエンゲージメント、および数回のシンプルで直感的なキーストロークによるレコードの更新を支援することで、次の最適なアクションを推奨します。

詳細は、Oracle Help Centerの「Redwoodユーザー・エクスペリエンスでOracle Salesの使用を開始するにはどうすればよいですか。」プレイブックを参照してください。