機械翻訳について

なぜ古いケースが見えないのか。

新しく作成されたケースにアクセスできますが、以前に作成した古いケースが表示されない場合は、「オブジェクト共有ルール割当処理の実行」ジョブを実行します。

「ツール」 > 「スケジュール済プロセス」 > 「新規プロセスのスケジュール」にナビゲートします。 ジョブ「オブジェクト共有ルール割当処理の実行」を実行します(完了までに数分かかる場合があります)。