ヘルプ・デスクでは、どのような動的フォームを拡張できますか。
「ヘルプ・デスク」 UIは非常に拡張可能です。 このトピックでは、「ヘルプ・デスク」 UIのレイアウトの概要を示し、Visual Builder Studioを使用して拡張できます。
次の2つの表は、構成可能な多くの動的フォームと、拡張可能な「ヘルプ・デスク・リクエスト」に使用される多くの動的テーブルの一覧です。
| 動的フォーム | 摘要 |
|---|---|
| HRHDエージェントのコピー・フロー | HRリクエスト・フォームのコピー - エージェント・フロー |
| HRHD従業員フローのコピー | HRリクエスト・フォームのコピー - 従業員フロー |
| HRHDエージェントの作成フロー | HRリクエスト・フォームの作成 - エージェント・フロー |
Create HRHD Emp Flow |
HRリクエスト・フォームの作成 - 従業員フロー |
| HRHDエージェント・フローの編集 | HRリクエスト・フォームの編集 - エージェント・フロー |
Edit HRHD Emp Flow |
HRリクエスト・フォームの編集 - 従業員フロー |
| HRHD詳細エージェント・フロー | HRリクエスト概要 - エージェント・フロー(左側のパネル / スポット・ライト・リージョン) |
HRHD Detail Emp Flow |
HRリクエスト概要 - 従業員フロー(左側のパネル / スポット・ライト・リージョン) |
| マイルストン編集 | マイルストン編集フォーム |
| SR解決フォーム | SR解決フォーム - エージェント |
| 動的表 | 摘要 |
|---|---|
| 担当者のコピー | コピー・リクエストで使用 |
| HRHD担当者EditModeレイアウト | HRリクエスト編集ページで使用 |
| チーム・メンバーのコピー | コピー・リクエストで使用 |
| HRHDチームEditModeレイアウト | HRリクエスト編集ページで使用 |
| マイルストンの表示 | HRリクエスト編集ページで使用 |
| マイルストンの表示RHP | HRリクエスト概要ページで使用 |
| 動的フォーム | 摘要 |
|---|---|
| ISRエージェント・フローのコピー | 内部リクエスト・フォームのコピー - エージェント・フロー |
| ISR従業員フローのコピー | 内部リクエスト・フォームのコピー - 従業員フロー |
| ISRエージェント・フローの作成 | 内部リクエスト・フォームの作成 - エージェント・フロー |
| ISR従業員フローの作成 | 内部リクエスト・フォームの作成 - 従業員フロー |
| ISRエージェント・フローの編集 | 内部リクエスト・フォームの編集 - エージェント・フロー |
| ISR従業員フローの編集 | 内部リクエスト・フォームの編集 - 従業員フロー |
| SR詳細エージェント・フロー | 内部リクエストの概要 - エージェント・フロー(左側のパネル / スポット・ライト・リージョン) |
| SR詳細従業員フロー | 内部リクエストの概要 - 従業員フロー(左側のパネル / スポット・ライト・リージョン) |
| マイルストン編集 | マイルストン編集フォーム |
| SR解決フォーム | SR解決フォーム - エージェント |
| WorkOrder | 作業オーダー作成フォーム |
| 動的表 | 摘要 |
|---|---|
| 担当者編集ModeLayout | コピー・リクエストで使用 |
| 担当者のコピー | HRリクエスト編集ページで使用 |
| チーム・メンバーのコピー | コピー・リクエストで使用 |
| チームEditModeレイアウト | HRリクエスト編集ページで使用 |
| マイルストンの表示 | HRリクエスト編集ページで使用 |
| マイルストンの表示RHP | HRリクエスト概要ページで使用 |
| 作業オーダー・リスト | HRリクエスト編集ページで使用 |
まずは、 新規ヘルプ・デスク・リクエスト レイアウト:

次に「ヘルプ・デスク」ページから拡張可能な様々なレイアウトを確認します。

次に、ヘルプ・デスク・リクエストの詳細レイアウトを表示するには、次の図に示すように、サマリー・フィールドの編集ボタンをクリックします:

次の拡張可能レイアウトが表示されます:
