カバレッジ品目を作成するにはどうすればよいですか。
次のステップに従って、カバレッジ品目を作成できます:
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設定ユーザーとしてサイン・インします。
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に移動します。
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「タスク」リージョンを展開して、「アイテムの作成」を選択します。
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「アイテムの作成」ページで、組織を選択し、品目数を入力して品目区分を選択します。
選択したリストにテンプレートが含まれていないことを確認してください。
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「OK」をクリックします。
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品目名と説明を入力します。
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品目ステータスおよびライフサイクル・フェーズを選択します。
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「必須属性」セクションのプライマリ単位が、プロファイル・オプションRCS_DEFAULT_UOM_CLASS_CODE_FOR_SVC_DURATIONでマップされている同じ時間単位区分の一部であることを確認します。
- 「仕様」タブに移動し、 を選択します。
- 「資産」セクションで、「資産トラッキングの有効化」ドロップダウン・リストから「未追跡」を選択します。
- 「サービス契約」セクションで:
- 「サービス期間タイプ」ドロップダウン・リストから「オープン終了」を選択します。
- 「サービス開始遅延」日を入力します。 含まれる保証の開始日は、資産出荷日にサービス開始遅延の日数を足した日です。
- 適切な標準補償範囲を選択します。
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「仕様」タブに移動し、 を選択
「Order Management」セクションで:
- 「顧客オーダー済」を「はい」に設定します。
- 「オーダー管理」セクションで、「顧客オーダー可能」を「はい」に設定します。
- 「オーダー管理」セクションで、「販売製品タイプ」ドロップダウン・リストから「延長保証」、「サービス・レベル契約」または「ソフトウェア保守」を選択します。
- 「保存」をクリックします。