候補者連絡を送信するためのEメール・アドレス
外部候補者および内部候補者とのEメール通信には、2つの異なるEメール・アドレスを使用できます。
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バニティEメール: バニティEメールは、「差出人Eメール」をブランド化して、親しみやすく、読みやすくするために使用されます。 このEメールは、採用で候補者連絡を追跡する場合に使用できます。
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返信不可Eメール: 候補者から送信された返信を追跡および処理する必要がない場合は、返信不可Eメールを使用します。 ジョブ・アラート、キャンペーンまたは候補者検証(PIN番号を含む)に関連する自動通知は、通常、返信不可Eメールを使用して送信されます。
これらの機能を活用するには、バニティEメールと返信不可Eメールにそれぞれ別のメールボックスを使用することをお薦めします。
自動Eメール通知
コンテンツ・ライブラリ・テンプレートに基づくEメールを送信する場合、Eメールは、特定の要因に応じて返信不可EメールまたはバニティEメールのいずれかで送信されます。 24Dアップグレードより前は、コンテンツ・ライブラリ・テンプレートの「メッセージの取得」チェック・ボックスによって、通知が返信不可EメールまたはバニティEメールのいずれを使用して送信されるかが決定されていました。 現在は、次の変更が有効になっています。
通知カテゴリ・コード | 通知カテゴリ名 |
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ORA_CAMPAIGN_OPT_IN_STATEMENT | キャンペーン・オプト・イン文書 |
ORA_CANDIDATE_CONFIRMATION | ソーシャル・キャンペーン確認通知 |
ORA_CAND_VERIFY_NOTIF | 候補者検証通知 |
ORA_EVENT_CANC_NOTIFICATION | イベント取消済通知 |
ORA_EVENT_THANKYOU_NOTIF | イベントの感謝通知 |
ORA_EVENT_UPDATE_NOTIFICATION | イベント更新通知 |
ORA_JA_CONFIRMATION | ジョブ応募確認通知 |
ORA_JOB_ALERT | ジョブ・アラート通知 |
ORA_OM_CAND_INVITED | 機会マーケットプレイスのギグ候補者の招待通知 |
ORA_OM_GIG_ASSIGNED | 機会マーケットプレイス割当済ギグ通知 |
ORA_OM_GIG_CANCELED | 機会マーケットプレイスのギグ取消済 |
ORA_OM_GIG_NOT_APPROVED | 機会マーケットプレイスのギグ未承認 |
ORA_OM_GIG_NOT_SELECTED | 機会マーケットプレイスのギグ未選択 |
ORA_OM_OPPORTUNITY_ALERT | マーケットプレイス機会通知 |
ORA_TALENT_COMMUNITY_CONFIRM | タレント・コミュニティ確認通知 |
前述以外の通知は、バニティEメールを使用して送信されます(「メッセージの取得」チェック・ボックスが有効になっている場合)。 「メッセージの取得」チェック・ボックスが無効になっている場合は、返信不可Eメールを使用して送信されます。
ただし、「メッセージの取得」チェック・ボックスが有効になっている一部の通知では、この設定を上書きして返信不可Eメールを使用して送信できます。 詳細は、「返信不可Eメールの構成」のトピックを参照してください。
候補者がEメールに返信したときの通知
候補者の返信を受信するには、採用ブースタにオプト・インし、双方向Eメール連絡を有効にする必要があります。
自動生成されたEメールがバニティEメールを介して送信され、候補者が応答すると、採用チーム・メンバーに通知されます。 これらの通知は、勤務先メールボックスで受信されます。 自動生成Eメールで「メッセージの取得」チェック・ボックスが有効になっている場合にのみ、候補者の返信が「メッセージ」タブにも表示されます。
- 自動生成されたEメールが返信不可メールボックスを介して送信され、候補者が応答した場合、採用チーム・メンバーには通知されません。 ただし、返信不可メールボックス内の返信を読むことはできます。
- 採用チーム・メンバーによって手動で作成および送信されたメッセージ(自動生成ではない)に候補者が返信しても、採用チーム・メンバーには通知されません。 返信を表示するには、「メッセージ」タブにアクセスする必要があります。
カスタム通知
- EメールはバニティEメールを使用して送信されます。
- 送信されたEメールは「メッセージ」タブに表示されます。 候補者の返信も「メッセージ」タブに表示されます。
- 採用チームのメンバーの勤務先メールボックスで、候補者の返信が通知されることはありません。 ただし、Eメールの送信者は、勤務先メールボックスで返信を表示できます。
- 新しい採用担当者または採用マネージャが会話または会話への返信に追加された場合、その人物が従業員であれば、常に会話の参加者として追加されます。