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Oracle Fusion Cloud SCMとサード・パーティのサービス・リクエスト・アプリケーションの統合

このユース・ケースでは、Oracle Service LogisticsおよびOracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM)をサードパーティの顧客サービスと統合し、サービス・リクエストを作成するアプリケーションをサポートします。

説明	統合タイプ	統合オプション	ノート
サード・パーティのカスタマ・サービス・アプリケーションを使用するカスタマ・サービス担当として、Oracle Cloud SCMでサービス部品をオーダーするか、デポ修理RMAを作成します。 使用可能なオプションは次のとおりです 「サービス・ロジスティクス部品要件」ページを使用して、サード・パーティ顧客サービス・アプリケーションのサービス・リクエスト番号を参照する部品オーダーまたはRMAを作成します。 サービス・ロジスティクス部品要件REST APIを使用して、サード・パーティ顧客サービス・アプリケーションのサービス・リクエスト番号を参照する部品オーダーまたはRMAを作成します。	インバウンド	REST API: 部品要件ヘッダーRESTリソース 部品所要量明細RESTリソース	-