デバイスと配信プロファイルについて

デバイスと配信プロファイルは、エージェントによってアラートが生成された場合の最適な連絡方法と、コンテンツを受信するデバイスを制御します。

「デバイス」 - デバイスは、コンテンツの配信に使用される手段です。エージェントのコンテンツは、電子メールやSMSメッセージなどの様々な方法で配信されます。
「配信プロファイル」 - 配信プロファイルは、コンテンツの優先度に基づいてコンテンツの配信に使用するデバイスを指定します。ニーズに合せていくつかの配信プロファイルを定義し、切り替えて使用することができます。ただし、一度にアクティブにできるプロファイルは1つのみです。

たとえば、情報の優先度に応じて、会社の電子メールにコンテンツを配信する「会社で」配信プロファイルと、携帯電話にコンテンツを配信する「路上で」プロファイルがあるとします。

デバイスと配信プロファイルは、My Accountダイアログの「配信オプション」タブから構成します。

ユーザーが使用できるデバイスのタイプは管理者が管理します。「Oracle Analytics Cloudの構成」の「コンテンツを提供するデバイスのタイプの管理」を参照してください。

エージェントに対して指定された配信先に応じて、コンテンツは次の宛先に配信されます:

ホーム・ページおよびダッシュボード(「アラート」セクション)。
アクティブな配信プロファイルまたは特定のデバイス。

配信先が特定のデバイスの場合、コンテンツは、アクティブな配信プロファイル内のデバイスではなく、構成されたデバイスに配信されます。たとえば、電子メール・デバイスに配信するようエージェントが定義されている場合、アクティブな配信プロファイルで構成された電子メール・デバイスではなく、構成されているデフォルトの電子メール・デバイスが使用されます。

配信コンテンツには特定の優先度が割り当てられます。デフォルトの優先度は標準です。アクティブなプロファイルのデバイスを選択する際、どの優先度のコンテンツをそのデバイスに送信するかを指定できます。たとえば、携帯電話を配信プロファイルに追加した場合、優先度の高いコンテンツのみを関連付けます。