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統合とAIエージェントの連携

適応可能で柔軟な自動化で異なる統合を編成する必要がある場合は、Oracle IntegrationでAIエージェントを使用します。 複雑なビジネス目標を達成しようとしています。 AIエージェントは、ビジネス・ニーズに合ったツールとして統合をオーケストレーションします。

統合によるステップのセット順序の定義

統合では、特定のステップの順序を定義します。 ステップは、毎回まったく同じように実行されます。 統合は、正確なステップと順序を制御し、エンタープライズ接続を取得する場合に使用します。

この図では、事前定義済のオーケストレーションは、ステップ1、Step2およびステップ3の一連の順次ステップとして表されます。

ただし、可能性が多すぎて、統合の設計が複雑すぎる場合もあります。 このような場合は、AIエージェントを使用できます。

エージェントの適応: 目標に応じて使用される統合

AIエージェントは、大規模言語モデル(LLM)を使用して、特定の目標を達成するために人間の介入なしで推論するソフトウェア・プログラムです。 AIエージェントは、環境内で何が起こっているかによって、実行するステップと順序を決定します。 AIエージェントは適応性が高い。

この図では、LLMに連絡するエージェントの理由と、ステップ1、Step2またはステップ3を実行する理由を示します。

統合はAIエージェント向けのツール

AIエージェントは、ツールを使って世界とコミュニケーションをとります。 Oracle Integrationでは、統合がエージェントAIツールになります。 AIエージェントは、統合をエージェントAIツールとして使用して、外部の世界に接続します。 AIエージェントは、使用する統合と、定義した目標を達成するための順序を決定します。 プロジェクトにAIエージェントを作成します。

AIエージェントが思考パターンを使用して意思決定を合理化

AIエージェントは、特定の思考パターンを使用して、判断を下します。 デフォルトで使用可能なパターンは、次のとおりです。
  • ReAct
  • 計画および実行

また、既存の思考パターンをカスタマイズしたり、AIエージェント用に独自の思考パターンを作成することもできます。

統合は、MCPクライアントおよびMCPをサポートするエージェント・フレームワークから検出できます。

AIエージェントは、Oracle Integrationで作成することも、AI Agent Studio for Fusion Applications、Langflowなどの他のエージェント・フレームワークで作成することもできます。 MCPをサポートするサードパーティ・エージェント・フレームワークで、統合を検出してツールとして使用します。

使用するエージェント・フレームワークに関係なく、任意の統合をエージェントAIツールとして使用できます。 プロジェクト内のどの統合をツールとしてMCPサーバーとして公開するかを定義できます。 各プロジェクトがMCPサーバーになります。

人間と人間の承認をループに巻き込む

ヒューマン・イン・ザ・ループにより、エラーが発生した場合の主要な意思決定領域への人的介入が可能になり、品質と信頼性が確保されます。 人間は常にコントロールされている。

たとえば、従業員のオンボーディングを自動化するAIエージェントがあるとします。 重要なドキュメントがないか、バックグラウンド・チェックでフラグが発生した場合、AIエージェントは続行する前に人事管理にレビューを要求できます。

ループでHumanを使用します。

  • AIエージェントが特定のツールを実行するために承認が必要な場合
  • AIエージェントが別のことをする前に承認を必要とする場合
  • AIエージェントが何をすべきかわからない場合。 AIエージェントは、終了する代わりに、次のステップを人に尋ねることができます。
  • エラー処理のために、AIエージェントがエラーにつながるツールを呼び出すと、エージェントは、何をすべきかについてのフィードバックを提供できる人について人に伝えることができます

プロンプト・テンプレートによる動的プロンプトの促進

プロンプト・テンプレートは、すぐに使用できるシステム・プロンプトに変数のプレースホルダを提供します。 プロンプト・テンプレートにはペイロードの値が移入され、LLMに送信されます。 AIエージェントは、1つ以上のプロンプト・テンプレートに関連付けることができます。

たとえば、特定の都市の天気を取得する気象エージェントがある場合は、国に応じて異なるプロンプト・テンプレートを使用できます。
  • Get the weather for {{ payload.city }} in USA
  • Get the weather for {{ payload.city }} in FRANCE
  • Get the weather for {{ payload.city }} in BRAZIL

企業文書はエージェント処理のナレッジ・ベースになります

企業文書はもはやサイロではなく、検索や相談が困難です。 企業文書は、AIエージェントと人間が照会して参照として使用できるナレッジ・ベースになることができます。 Oracle Integration内に存在するRAGナレッジ・ベースにドキュメントを追加し、統合内からそれらのドキュメントを問い合せるか、ナレッジ・ベースをAIエージェントのツールとして使用します。