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統合のエラーの原因の特定

アクティビティ・ストリームをチェックして、エラーのソースを検索します。 統合キャンバスで、統合フロー内のエラーのロケーションを確認することもできます。

  1. ナビゲーション・ペインで、「可観測性」、「統合」の順にクリックします。
  2. 「フィルタ」 フィルタ・アイコンをクリックし、ページのフィルタリング要件を更新します。
  3. 「エラー発生」列で、ゼロ以外の値を検索します。
  4. 1つ以上のエラーとの統合の場合は、エラーのロケーションを決定します。
    1. 統合の「エラー発生」列の数値をクリックします。
      「エラー」ページが表示され、エラーが発生した統合インスタンスのみが表示されます。
    2. エラーについては、「フォルトのロケーション」列の値を確認してください。
      フォルトのロケーションは、エラーが発生したロケーションを示します。 たとえば、複数の統合インスタンスが使用する呼出しでエラーが発生した場合、呼出し接続が接続しているアプリケーションが使用できないことがあります。
  5. アクティビティ・ストリームをレビューして、問題のソースを見つけます。
    1. エラーになった統合インスタンスの上にカーソルを置き、「詳細の表示」 「表示」アイコンを選択します。
      アクティビティ・ストリームが開きます。
    2. アクティビティ・ストリームで、エラーのあるマイルストンを検索し、次のいずれかのオプションを使用してアクティビティ・ストリームを開きます。

      • マイルストンの「ペイロードの表示」 「表示」アイコンappearsの場合は、「ペイロードの表示」 「表示」アイコンをクリックします。
        アクティビティ・ストリームにエラーがあるマイルストンが表示されます

      • マイルストンに「ペイロードの表示」 「表示」アイコンが表示されない場合は、展開アイコン>をクリックしてマイルストンを展開し、失敗した統合フローの部分で「ペイロードの表示」 「表示」アイコンをクリックします。
        アクティビティ・ストリームに表示されるマイルストンの>アイコンの上にマウス・カーソルが置かれます

    3. ペイロードを確認し、適切なアクションを実行します。
      たとえば、404エラーが発生した場合は、接続の構成を確認します。
  6. オプショナル: 統合フロー内のエラーを確認するには、統合キャンバスを開きます。
    1. 「エラー」ページの「プライマリ識別子」列で、プライマリ識別子の名前(「プライマリ: 未定義」など)をクリックします。

      統合キャンバスが表示されます。 エラーのある統合コンポーネントは赤でマークされます。
      統合コンポーネントの概略は赤で、コンポーネントでエラーが発生したことを示します

    2. アクティビティ・ストリームでエラーを確認するには: エラーのあるコンポーネントをポイントし、「アクション」 「アクション」アイコンをクリックして、「アクティビティ・ストリーム」を選択します。

      アクティビティ・ストリームが開きます。

  7. エラーに対処する責任がない場合は、エラー情報を統合の所有者に送信します。
    たとえば、次のステップの一部またはすべてを実行できます:
    • アクティビティ・ストリームのスクリーンショットを取得します。
    • ペイロード・テキストをコピーします。
    • アクティビティ・ストリームのログをダウンロードします。

      ヒント:

      アクティビティ・ストリームの上部にある「ログのダウンロード」 「ダウンロード」アイコンをクリックします。