接続およびその他のリソースを構成したら、レシピをアクティブ化して実行できます。
- レシピをアクティブ化します。 「レシピまたはアクセラレータのアクティブ化」を参照してください。
- レシピを実行します。
- Oracle NetSuiteインスタンスにログインし、新規顧客を作成するか、顧客を更新します。
これにより、「Oracle NetSuite CX Sales顧客アップサート」統合フローがトリガーされ、その後、「Oracle CX SalesおよびB2B Service」で対応するアカウントが作成または更新されます。
- 「Oracle CX SalesおよびB2B Service」インスタンスにログインし、新しいアカウントを作成します。
これにより、対応する顧客をOracle NetSuiteに作成する「Oracle CX Sales NetSuite顧客作成」統合フローがトリガーされます。
- ここで、「Oracle CX SalesおよびB2B Service」インスタンスのアカウントを更新します。
これにより、Oracle NetSuiteの対応する顧客を更新する「Oracle CX Sales NetSuite顧客の更新」統合フローがトリガーされます。
- Oracle Integrationで統合フローの実行を監視します。 「統合の監視」を参照してください。
- 新規/更新されたOracle NetSuite顧客について、対応するアカウントが「Oracle CX SalesおよびB2B Service」インスタンスで作成または更新されているかどうかを確認します。
- 同様に、新規または更新された「Oracle CX SalesおよびB2B Service」アカウントのOracle NetSuiteインスタンスで、対応する顧客が作成または更新されたかどうかを確認します。