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レシピのアクティブ化および実行

接続およびその他のリソースを構成したら、レシピをアクティブ化して実行できます。

  1. レシピをアクティブ化します。 「レシピまたはアクセラレータのアクティブ化」を参照してください。
  2. レシピの統合フローについて、ServiceNowで基本認証を構成します。
    1. レシピをアクティブ化した後、統合フローのメタデータURLを取得します。
      1. プロジェクト・ワークスペースの「統合」セクションで、統合フローの「アクション」 「アクション」アイコンをクリックし、「実行詳細」を選択します。
      2. 「実行の詳細」パネルで、「メタデータURL」値をコピーします。
    2. メタデータURLを使用して、ServiceNowで基本認証を構成します。 これは、ServiceNowからOracle Integrationの統合フローを起動するために必要です。
      「Oracle Integration 3でのServiceNowアダプタの使用」「ServiceNowからの統合の起動」を参照してください。
  3. レシピを実行します。

    レシピを実行するには、ServiceNowインスタンスで次のタスクを実行する必要があります。

    1. ServiceNowインスタンスに管理者としてログインします。
    2. 左側のナビゲーション・ペインで、フィルタ・ナビゲータ・フィールドにIncidentと入力します。
      セルフサービス・メニューには、「インシデント」に関連するすべてのモジュールが表示されます。
    3. セルフサービス・メニューで、「インシデント」をクリックします。
    4. インシデント・ウィンドウで、「新規」をクリックします。
    5. インシデント作成フォームで必要に応じてフィールドを入力します。
    6. 「送信」をクリックします。
    これで、ServiceNowにインシデントが作成され、レシピがトリガーされました。
  4. Oracle Integrationで統合フローの実行を監視します。 「統合の監視」を参照してください。
  5. 作成された新しいJiraの問題を確認します。
    1. Atlassianインスタンスにログインします。
    2. ナビゲーション・バーで「検索」を選択します。
    3. 表示された最近の問題のリストから、新しく作成された問題を選択します。 問題を開き、詳細がServiceNowで作成したインシデントと一致するかどうかを確認します。
    4. オプションで、課題を作成するプロジェクトを選択して検索結果をフィルタできます。