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レシピのアクティブ化および実行

接続およびその他のリソースを構成したら、レシピをアクティブ化して実行できます。

  1. レシピをアクティブ化します。 「レシピまたはアクセラレータのアクティブ化」を参照してください。
  2. レシピの統合フローごとに、ServiceNowで基本認証を構成します。
    1. レシピをアクティブ化した後、すべての統合フローのメタデータURLを取得します。
      1. プロジェクト・ワークスペースの「統合」セクションで、統合フローの「アクション」「アクション」アイコンをクリックし、「詳細の実行」を選択します。
      2. 「実行の詳細」パネルで、「メタデータURL」値をコピーします。
    2. 各メタデータURLを使用して、ServiceNowで個別の基本認証を構成します。 これは、Oracle IntegrationServiceNowから各統合フローを起動するために必要です。

      「Oracle IntegrationでのServiceNowアダプタの使用」「基本認証の構成」を参照してください。

  3. レシピを実行します。
    ServiceNow | Developerインスタンスにシステム管理者としてログインし、次のステップを実行します。
    1. ServiceNowにアセットを作成します。
      1. 左側のナビゲーション・ペインで、「フィルタ」ナビゲータ・フィールドにAssetと入力します。 セルフサービス・メニューには、すべての関連モジュールが表示されます。
      2. 「セルフサービス」メニューの「ポートフォリオ」で、「すべてのアセット」をクリックします。
      3. 「アセット」ウィンドウで、「新規」をクリックします。
      4. 表示されるウィンドウで、アセット・タイプを選択します。
      5. 必要に応じて、資産作成フォームにフィールドに入力します。
      6. 「送信」をクリックします。
      新しいアセットが作成され、アセット・ウィンドウに表示されます。
    2. ServiceNowにインシデントを作成します。
      1. ナビゲーション・ペインで、「フィルタ」ナビゲータ・フィールドにIncidentと入力します。 セルフサービス・メニューには、すべての関連モジュールが表示されます。
      2. 「セルフサービス」メニューで、「インシデント」をクリックします。
      3. 「インシデント」ウィンドウで、「新規」をクリックします。
      4. インシデント作成フォームで必要に応じてフィールドを入力します。
      5. 「送信」をクリックします。
      新しいインシデントが作成され、インシデント・ウィンドウに表示されます。
    3. ServiceNowにリクエストを作成します。
      1. ナビゲーション・ペインで、「フィルタ」ナビゲータ・フィールドにRequestと入力します。 セルフサービス・メニューには、すべての関連モジュールが表示されます。
      2. 「セルフサービス」メニューを下にスクロールし、「サービス・カタログ」「リクエスト」をクリックします。
      3. 「サービス・カタログ」ウィンドウで、カテゴリを選択します。 必要に応じて、サブカテゴリを選択します。
      4. 要求作成フォームで必要に応じてフィールドに入力します。
      5. 「送信」をクリックします。
    4. ServiceNowでリクエストをクローズします。
      1. ナビゲーション・ペインで、「フィルタ」ナビゲータ・フィールドにRequestと入力します。 セルフサービス・メニューには、すべての関連モジュールが表示されます。
      2. 「セルフサービス」メニューを下にスクロールし、「サービス・カタログ」の下の「レコードを開く」で、「リクエスト」をクリックします。 リクエスト・ウィンドウが開き、すべてのオープン・リクエストがリストされます。
      3. クローズする要求をリストから選択します。
      4. 「承認」フィールドで、「承認済」または「否認済」を選択します。
      5. 「リクエスト状態」フィールドで、ドロップダウン・リストからオプションを選択します。
      6. 「更新」をクリックします。
  4. Oracle Integrationで統合フローの実行を監視します。 「統合の監視」を参照してください。
  5. 通知が次のSlackチャネルに投稿されているかどうかを確認します。
    1. #asset-creationチャネルを開き、ServiceNowで作成したアセットの通知メッセージが投稿されているかどうかを確認します。
    2. #incident-creationチャネルを開き、ServiceNowで作成したインシデントの通知メッセージが送信されているかどうかを確認します。
    3. #request-creationチャネルを開き、ServiceNowで作成したリクエストに対して通知メッセージがポストされているかどうかを確認します。
    4. #request-closureチャネルを開き、ServiceNowでクローズしたリクエストについて通知メッセージが投稿されているかどうかを確認します。