Oracle Fusion Cloud IoT Intelligent ApplicationsとOracle Field Service Cloudの統合

このレシピを使用して、Internet of Things (IoT)対応デバイスからのアラートに基づいて技術者をジョブにディスパッチするプロセスを自動化します。 Oracle Fusion Cloud IoT Intelligent ApplicationsとOracle Field Service Cloudを統合します。

概要

このレシピを使用すると、Oracle Fusion Cloud IoT Intelligent ApplicationsからOracle Field Service Cloudまで、手動で介入することなくアクティビティを自動的に作成することで、技術者を迅速に派遣し、生産性を向上させることができます。ヒューマン・エラーを最小限に抑えることで、インシデントおよびアクティビティをより適切に追跡することもできます。

次のような機能があります:

Oracle Field Service CloudとOracle Fusion Cloud IoT Intelligent Applications間のエンドツーエンドの統合
IoT対応デバイスからのアラートに基づく自動アクティビティ作成
Oracle Field Service Cloud内のIoTデバイスの詳細の表示

システムおよびアクセスの要件

Oracle Field Service Cloud,バージョン18A以上
Oracle Fusion Cloud IoT Intelligent Applications
Oracle Integration

レシピのインストール、構成および実行

Oracle Integrationインスタンスにレシピをインストールします。「レシピまたはアクセラレータのインストール」を参照してください。

レシピのリソースを構成します。 Configure Resources in a Packageを参照してください。