このレシピについて
このレシピは、ServiceNowで特定のアクティビティーが発生したときに、Slackに通知メッセージをポストします。 レシピには、次の4つの統合フローが含まれています:
- Oracle ServiceNow Slackアセットの作成: この統合フローは、ServiceNowにアセットが作成されたときにトリガーされます。 ServiceNowからアセットの詳細(DisplayName、カテゴリ、作成者、作成日、SerialNumberなど)を受信し、Slack内の特定のチャネルに同じものをポストします。
- Oracle ServiceNow Slackインシデントの作成: この統合フローは、ServiceNowにインシデントが作成されたときにトリガーされます。 ServiceNowからインシデントの詳細(IncidentNumber、作成者、説明、優先度、割当先、作成日など)を受信し、Slack内の特定のチャネルに同じものをポストします。
- Oracle ServiceNow Slackリクエストの作成: この統合フローは、ServiceNowにリクエストが作成されたときにトリガーされます。 リクエストの詳細(リクエスト番号、説明、優先度、作成者、作成日など)をServiceNowから受信し、同じものをSlackの特定のチャネルにポストします。
- Oracle ServiceNow Slackリクエストのクローズ: この統合フローは、ServiceNowでリクエストがクローズされたときにトリガーされます。 ServiceNowからクローズ済リクエストの詳細(リクエスト番号、優先度、作成者、作成日、クローズ者など)を受信し、Slack内の特定のチャネルに同じものをポストします。
統合では、標準の「ServiceNowアダプタ」と標準の「Slackアダプタ」が使用されます。 レシピを使用するには、レシピをインストールし、レシピ内の接続およびその他のリソースを構成する必要があります。 次に、レシピの一部またはすべての統合をアクティブ化して実行し、ServiceNowから統合を起動できます。