このレシピについて
このレシピでは、Workday従業員がスケジュールに基づいてServiceNowユーザーと同期されます。 Workdayから受信した従業員データに従って、ServiceNowのユーザー・レコードを作成または変更します。 また、ServiceNowユーザーの作成が失敗した場合、レシピは対応するチケットをServiceNowに作成します。
レシピを使用するには、レシピをインストールし、その中の接続およびその他のリソースを構成する必要があります。 その後、レシピの統合フローを手動でアクティブ化して実行したり、レシピの実行スケジュールを指定できます。
スケジュール済統合「Oracle Workday ServiceNow従業員同期」は、Workdayから従業員レコードを読み取り、ServiceNowで対応するユーザーを作成または変更します。 その後、ServiceNowユーザーの作成が失敗した場合、スケジュール済統合「Oracle Workday ServiceNow従業員オンボーディング・チケット」は失敗したレコードを読み取り、ServiceNowで対応するチケットを作成または更新します。 アプリケーション駆動型の統合Oracle REST Workday ServiceNowは、それぞれのタスクのスケジュール済統合フローごとにトリガーされます。
名、姓、Eメールなどの基本的な従業員データは、WorkdayとServiceNowの間で同期されます。