機械翻訳について

接続の作成の前提条件

Zendeskアダプタとの接続を作成するには、次の前提条件を満たす必要があります:

OAuthクライアントの作成

1. Zendesk管理アカウントにログインし、「管理」 ()をクリックします。
   
   
   
   
2. 「チャネル」の下で、APIを選択します。
3. 「OAuthクライアント」タブをクリックし、「OAuthクライアントの追加」をクリックします。
   
   
   
   
4. クライアントを作成するための関連情報を入力します:
   • クライアント名: アプリケーションの名前を入力します。 Oracle Integrationで「Zendeskアダプタ」接続のセキュリティを構成する場合は、「クライアントID」フィールドにこの値を入力する必要があります。 「接続セキュリティの構成」を参照してください。
   • リダイレクトURL : リダイレクトURLまたはURLを次の形式で入力します:

     https://{OIC_Host}:{OIC_SSL_PORT}/icsapis/agent/oauth/callback

5. 「保存」をクリックします。

   クライアント・シークレットが生成されます。

6. 秘密値をコピーします。 Oracle Integrationで「Zendeskアダプタ」接続のセキュリティを構成する場合は、「クライアント・シークレット」フィールドにこの値を入力する必要があります。 「接続セキュリティの構成」を参照してください。
7. 「保存」をクリックします。