サービス・センター・ホームページから新しいサービス・リクエストまたは作業オーダーを作成できますか。

はい。サービス・センターのホーム・ページ・メニューのボタンを追加して「アクション」メニューを再編成できます。この拡張オプションを使用すると、管理者は、ユーザーが頻繁に実行するが、特定のサービス・リクエストのコンテキストに依存しない共通アクションを追加できます。

2つのステップは次のとおりです。

Oracle Visual Builder Studioで、service/ec/sr/service-homeに移動します。
「プロパティ」パネルで、「定数」サブタブをクリックします。
secondaryActionsConstを選択します。
をクリックして、新しいボタンのセットを作成します。
ノート:新しいボタンのセットを作成する場合は、標準のボタンのセットを置き換えます。プロセスはデフォルトセットに追加されません。デフォルトのボタン・セットを保持するには、それらを新しいデザインに含めます。
「セカンダリ・アクション」フィールドで、「その他のプロパティ」アイコン(>)をクリックしてオプションを表示します。

注意すべきその他の詳細は次のとおりです。