LinkedInとOracle Salesを統合することで、営業チームはソーシャル・インサイトを活用し、営業効果を向上させることができます。
LinkedInをOracle Salesと統合すると、LinkedIn営業ナビゲータを使用して、販売アカウント、担当者およびリードをLinkedInプロファイルにマップできます。
営業担当は、次の方法で販売見込み客を改善できます。
- 連絡先のLinkedInプロファイルの表示
- 連絡先の概要
- InMailsまたはメッセージを送信して連絡先に接続する
この図は、LinkedInとOracle Salesの統合後に実行できるいくつかのタスクを示しています。
アカウント、担当者、リードなどのOracle SalesレコードをLinkedInプロファイルと同期できます。 LinkedIn Sales Navigatorを使用して、Oracle Salesのレコードと一致する個人のLinkedInプロファイルとその会社のプロファイルを表示できます。 会社をリストに保存して、ビジネス商談に基づいてグループ化できます。
会社または業種に連絡先がないが、その会社とビジネスを行う予定、またはその業種にビジネスを拡大する予定がある場合があります。 LinkedIn営業ナビゲータを使用すると、ビジネスに必要なペルソナを指定してプロファイルを検索し、リードまたは担当者として保存できます。 任意のLinkedInプロファイルに接続するか、Oracle SalesからLinkedInにメッセージを送信できます。 LinkedInプロファイルからの追加データを使用して、既存のOracle Salesデータをエンリッチできます。
LinkedInから返される情報および相互作用は、ライトバックと呼ばれ、LinkedIn相互作用としてOracle Salesに保存されます。 ライトバックは、アクティビティ・ライトバック、コンタクト・ライトバックまたはリード・ライトバックです。 ライトバックは、アクティビティ・ライトバック、コンタクト・ライトバックまたはリード・ライトバックです。 これらの顧客対応はすべて、LinkedIn顧客対応としてOracle Salesに保存されます。