タッチポイントのEメール・アラート通知の構成
特定のイベントまたは対応が発生すると、マネージャまたは従業員のタッチポイントにEメール通知が届きます。
これらの通知の一部は構成済ナッジの一部です(トピック「タッチポイントのナッジの定義」を参照)。 これらとは別に、次のイベントの発生時にアラート・コンポーザで構成した次の通知が送信されます:
| イベント | 受信者 | アラート・コード |
|---|---|---|
| 他者にフィードバックを送信したことに対するお礼状の受信 | 従業員、マネージャ | HRT_ANYTIME_FEEDBACK_PROVIDED |
| マネージャがチェックインをスケジュールした | 従業員 | HRA_TP_CHECK_IN_DOC_CREATED |
| 従業員がチェックインをスケジュールした | マネージャ | HRA_TP_CHECK_IN_DOC_CREATED |
| マネージャがチェックインを削除した | 従業員 | HRA_TP_CHECK_IN_DOC_DELETED |
| 従業員がチェックインを削除した | マネージャ | HRA_TP_CHECK_IN_DOC_DELETED |
| マネージャがチェックイン・ディスカッション・トピック(フィードバック、パフォーマンス目標と人材開発目標、インサイト・トピック)を削除した | 従業員 | HRA_TP_CHECK_IN_DISCUSSION_TOPIC_DELETED |
| 従業員がチェックイン・ディスカッション・トピック(フィードバック、パフォーマンス目標と人材開発目標、インサイト・トピック)を削除した | マネージャ | HRA_TP_CHECK_IN_DISCUSSION_TOPIC_DELETED |
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従業員がチェックインを更新しました(ディスカッション・トピックの追加、一般的なディスカッション・トピックの名前の更新、ディスカッション・トピックの削除、またはノートの追加または更新) |
マネージャ | HRA_TP_CHECK_IN_DOC_UPDATED |
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マネージャがチェックインを更新しました(ディスカッション・トピックの追加、一般的なディスカッション・トピックの名前の更新、ディスカッション・トピックの削除、またはノートの追加または更新) |
従業員 | HRA_TP_CHECK_IN_DOC_UPDATED |
これらとは別に、他のユーザーから随時フィードバックを受信したときにも従業員またはマネージャに通知が届きます。 これらの通知はアラート・コンポーザで構成されるものでなく、から有効化します。
ユーザーはタッチポイント・チェックインに関連する通知からタッチポイントに誘導されます。