- タッチポイントを設定するにはどうすればよいですか。
- タッチポイントでのナッジの構成
タッチポイントでのナッジの構成
まもなく期限が切れる優先度の高いパフォーマンス目標に合せた従業員のタッチポイントでナッジを構成する例を次に示します。
- 「自分のクライアント・グループ」→「雇用」→「ナッジ構成」に移動します。
- 「追加」をクリックします。
- 「モジュール」リストから、ナッジ・タイプ「目標」を選択します。
- 理由を選択します: 「従業員にはまもなく期限が切れる優先度の高い連携目標があります。」。
- 必要に応じて、デフォルトの構成名を編集します。
- ステータスを「アクティブ」に設定します。
- ナッジをトリガーする目標のターゲット完了日までの日数を入力します。
- 「チャネル」セクションで「追加」をクリックします。
- 「Eメール」、「タッチポイント・カード」または「チェックイン・インサイト」チャネル・タイプを選択します。
- 「アクティブ」チェック・ボックスを選択します。
- チャネル・タイプの受信者を選択します。
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「コンテンツ・ソース」リストでは、次のことができます。
- チャネルで使用可能なデフォルトのコンテンツを選択します。
- 「ユーザー定義コンテンツ」を選択して、選択したチャネルを作成します。
「ユーザー定義コンテンツ」を選択した場合は、チャネルのカスタム・テキストを入力する必要があります。 たとえば、「Eメール」チャネル・タイプには、タイトルとメッセージを指定する必要があります。 - 「OK」をクリックします。