モバイル・アプリで営業からすべてのアクティビティの保存済検索を表示できないのはなぜですか。

Oracle CX Salesモバイルでは、一部のタイプのアクティビティの保存検索のみがサポートされています。これらは: タスク、ログへのコールおよびコール・レポート。また、通常、レコードはその特定のタイプのレコードとして設定する必要があります。たとえば、タスクはタスク・タイプである必要があり、コール・レポートはコール・レポート・タイプである必要があります。

ログへのコールの場合、アプリには「ログへのコール」保存済検索のみが表示されます。

アポイントメント保存検索はモバイル・アプリではサポートされていません。