必要なロールおよび権限の付与
- Fusion Serviceで生成AI機能を使用するには、次の職務ロールが必要です。
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ORA_SVC_GEN_AI_USER
デフォルトでは、すべての管理ロールにこの職務ロールが付与されます。
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- トリアージおよび解決AIエージェントを使用するには、次の権限が必要です:
- SVC_ACCESS_CRM_AUTOMATION_AGENT_APIS_PRIV (サービス)
- SVC_ACCESS_HRHD_AUTOMATION_AGENT_APIS_PRIV (HRHD)
- SVC_ACCESS_ISR_AUTOMATION_AGENT_APIS_PRIV (内蔵HD)
- ワークフローを管理するには、次のジョブ・ロールが必要です。
- ORA_SVC_WORKFLOW_ADMINISTRATOR_JOBノート:リリース25Bまたは25Cの場合は、このジョブ・ロールを付与する必要があります。 リリース24D以降では必要ありません。
このジョブ・ロールをユーザーに付与するには:
- にナビゲートします。
- 「検索」ドロップダウン・リストで、「ロールと権限グループ」を選択します。ノート:「ロールおよび権限グループ」ドロップダウン・リストが表示されない場合は、このオプションを次のように有効にする必要があります。
- 「設定および保守」で
をクリックし、「管理者プロファイル値の管理」タスクを検索して選択します。
- 「プロファイル・オプション・コード」フィールドにORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLEDと入力し、「検索」をクリックします。
- 「プロファイル値」を「はい」として選択し、「保存」をクリックします。
- 「設定および保守」で
- ORA_SVC_WORKFLOW_ADMINISTRATOR_JOBジョブ・ロールを検索して選択します。
- 下矢印をクリックして「ロールの編集」を選択し、「ユーザー」をクリックして、このジョブ・ロールにユーザーを追加します。
- ORA_SVC_WORKFLOW_ADMINISTRATOR_JOB