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预约、任务和通话字段:导入准备

下表所含的具体信息涉及将约会和任务导入到 Oracle CRM On Demand 之前对 CSV 文件的设置。该信息对导入数据的字段类型准则主题中提供的准则进行补充。在执行导入之前,您必须先查看以下导入信息。

注意:下表中的默认字段列仅包含各字段的初始(默认)名称。它不包含您的公司在 Oracle CRM On Demand 中更改过的任何名称。因此,如果尝试导入数据时看不到特定字段,请向管理员进行核实,以确定该字段的新名称。

请选择正确的时间格式。如果选择时间格式 HH:MM:SS AM,那么为了得到最佳结果,请指明您的数据在 CSV 文件中是 AM 还是 PM。如果选择 AM/PM 时间格式,但数据不包含 AM 或 PM,则按以下方法处理这些字段:如果 HH 字段大于或等于 8 且小于或等于 12,则将这些字段视为 AM。如果 HH 字段小于 8 或大于 12,则将这些字段视为 PM。例如,将 7:00:00 处理为 7:00 PM,而将 9:00:00 处理为 9:00 AM。

默认约会、任务和通话 字段名称

数据类型

最大长度

注释

客户

文本

100

无

客户外部 ID

文本

30

无

客户地点

文本

50

无

活动

文本

100

无

活动货币

选择列表

15

不能编辑此选择列表。因此,导入的值必须与有效值完全匹配。

预约提醒

选择列表

30

不能编辑此选择列表。因此,导入的值必须与有效值完全匹配。

商业活动

文本

50

无

商业活动外部 ID

文本

30

无

注释

附注

250

无

联系人

文本

255

无

联系人外部 ID

文本

30

无

说明

文本

16,350

如果导入文件中的“说明”字段超过 16,350 个字符,则会将该字段截断为 16,252 个字符。其余的字符将添加到链接的“附注”中,每项附注的字符数上限为 16,350 个字符。

到期日

日期

32

无。此字段供任务使用。在默认情况下它为必填字段。

结束时间

日期/时间

32

无。此字段供预约使用。在默认情况下它为必填字段。

外部唯一 ID

文本

30

无

事件

选择列表

50

专用于 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition。

资金请求

选择列表

30

专用于 Oracle CRM On Demand High Tech Edition 和 Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition。只读。

集成 ID

文本

30

无

潜在商机

文本

255

无

潜在商机外部 ID

文本

30

无

地点

文本

100

仅适用于预约。

商机

文本

100

无

商机外部 ID

文本

30

无

责任人

电子邮件

50

文件数据必须与现有 Oracle CRM On Demand 用户的登录用户 ID 匹配。如果记录未包含对于此字段有效的值(包括没有值的情况),则将此字段的值设置为执行导入的用户的登录用户 ID。

如果在运行导入助手时未将此字段映射到有效的导入文件字段,则将“所有者”字段设置为登录用户 ID,相应用户为所有导入记录执行导入。

 

责任人外部 ID

文本

30

无

优先级

选择列表

30

此字段默认情况下为必填字段。默认的有效值为:“1-高”、“2-中等”、“3-低”

私人

复选框

不适用

无

服务请求

文本

64

无

服务请求外部 ID

文本

30

无

开始时间

日期/时间

32

无。此字段供预约使用。在默认情况下它为必填字段。

状态

选择列表

30

默认的有效值为:“完成”、“已延期”、“进行中”、“等待其他人”、“未开始”

主题

文本

150

可供任务和预约使用。在默认情况下它为必填字段。

任务货币

文本

15

不能编辑此选择列表。因此,导入的值必须与有效值完全匹配。

任务提醒

日期/时间

32

无。

类型

选择列表

30

此字段供任务和预约使用。默认的有效值为:“拜访”、“通信”、“演示”、“电子邮件”、“事件”、“传真”、“会议”、“其他”、“个人”、“介绍”、“待办事项”

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已发布 8月 2022 Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.