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関連ガイド

このガイドで説明するユーザー・タスクの詳細は、次の関連ガイドを参照してください。 これらのガイドは、Oracle Help Centerにあります。

タイトル

摘要

Oracle Fusion Cloud Sales Automation: Redwoodでの営業の使用 Oracle Sales for Redwoodアプリケーションの概要を示します。 ここでは、インタフェースを使用する原則について説明し、基本的なタスクの手順を示します。 このガイドでは、基礎となる従来のOracle Sales機能について説明していません。 Oracle Sales for Redwoodアプリケーションの新機能に重点を置いています。

Oracle Fusion Cloud Applications: 共通機能の使用

Oracle Applications Cloud全体で共通するユーザー・タスクや機能について説明します。

Oracle Fusion Cloud Sales Automation: インセンティブ報酬の使用

報酬プランの作成および管理からインセンティブ・プランやパフォーマンス・データのレビューおよび監視にわたる、インセンティブ報酬ビジネス・プロセスのユーザー・タスクについて説明します。

Oracle Fusion Cloud Sales Automation: Sales and Fusion Service向け顧客データ管理の使用

顧客情報や顧客データの品質を管理するユーザー・タスクについて説明します。

Oracle Fusion Cloud Sales Automation: 顧客契約の使用

顧客契約の作成、契約条件のオーサリング、契約の保守および構成などの顧客契約に関するユーザー・タスクについて説明します。

Oracle Fusion Cloud Customer Experience: Sales and Fusion Service向け分析の作成および管理

分析とレポートの作成および変更に関する詳細な手順について説明します。

Oracle Fusion Cloud Fusion Service: Fusion Serviceの使用

サービス・マネージャ、サービス担当およびその他のサービス・エンド・ユーザーがOracle CX Serviceを使用して毎日のビジネス・タスクを実行する際に役立つ情報について説明しています。

Oracle Fusion Cloud Fusion Service: ナレッジの使用

管理者、エージェント、作成者およびその他のナレッジ・ベースの貢献者がどのようにCX Serviceにナレッジを実装および使用できるかについて説明します。

Oracle Fusion Cloud Sales Automation: クラシック営業の使用

(本ガイド)営業担当、営業マネージャおよびその他の営業ユーザーを対象としています。 クラシックOracle Salesの日々のタスクの実行に関する情報が含まれます。