最も関連性の高いアイテムの表示
ランディング・ページに最も関連性の高いアイテムを表示するには、「スマート・リストの表示」フィルタを追加してそのフィルタを「True」に設定するか、「<オブジェクト>のマイ・リスト」リストを選択します(オブジェクトはリスト・ページによって異なります)。
たとえば、「アカウントのマイ・リスト」を選択するか、「スマート・リストの表示」フィルタをアカウント検索に追加すると、各アカウント、その担当者およびその商談をオープンした回数、およびこれらのアカウントを最近開いた回数でランク付けされたアカウントのリストが表示されます。 したがって、今日、Acmeに関連する情報を4回表示または更新し、Pinnacleを1回のみ開くと、AcmeがリストではPinnacleよりも高く表示されます。 リストに表示されるアイテムの場所は、計算済スコアによって異なります。 スコアは、いくつかの要因を使用して計算されます。
- Recency: 最後にレコードと対話した時刻。
- 頻度: レコードとやり取りする頻度。
- お気に入り: レコードをお気に入りとしてマークした場合。
- 緊急性: 行動が期待されるとき。 これは、明日のタスク、今後のアポイントメントなどになります。
- 関連オブジェクト: 関連性スコアは、期限超過タスクおよびアポイントメントに関連付けられた関連アカウント、商談またはリードに対して強化されます。
- イベントベースの更新: 商談の場合、受注確度、ステータスおよび営業ステージの更新により、関連性スコアが向上します。