ヘルプ・デスクを有効にするステップ
ヘルプ・デスクを有効にするには、次のステップを完了する必要があります:
- 設定および保守のヘルプ・デスク・オファリングおよび機能を有効にします。
- エラスティック検索を有効にします。
- ナレッジのグローバル・ロケールを設定します(該当する場合)。
- UIにアクセスするためのジョブ・ロールをテスト・ユーザーに付与します。
クラシックHRヘルプ・デスク移行リソース
RedwoodエクスペリエンスでのクラシックHRヘルプ・デスクのHRヘルプ・デスクへの移行の詳細は、次を参照してください: