レコードの不一致のトラブルシューティング

トラブルシューティングを行う場合は、次の点を考慮してください。

本番ポッドを含むポッドで初めてOracle Searchベースの機能を設定する場合、ユーザーは、完全な取込みプロセスを実行して必要な索引を作成する前に、まずこの機能をオンにする必要があります。これは、機能が一定時間(時間も含む)使用できないことを意味します。
大きすぎるドキュメントが1つでも、完全な取込みプロセス全体が失敗する可能性があります。
取込みが完了したら、「HCMジャーニOracle Search診断レポート」診断レポートを実行する必要があります。
データベース内のレコード数と索引内のレコード数が一致しない場合は、この差異を「組織ジャーニ」タブに表示される割当済ジャーニと手動で比較する必要があります。欠落しているジャーニを決定したら、「個人番号」パラメータを指定して「ジャーニ・データの一括取込み」プロセスを実行し、データを再収集する必要があります。