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含まれる保証の作成

含まれる保証品目を最初に作成し、それをOracle Product Information Managementの顧客資産品目に関連付けることで、資産ライフサイクル管理で資産が作成されると、含まれる保証契約を自動的に作成できます。

含まれる保証品目を作成する前に、含まれる保証の一部として提供する標準カバレッジを設定する必要があります。 含まれる保証品目を作成するステップは、次のとおりです。

1. 「製品管理」 > 「製品情報管理」に移動します。
2. 「タスク」リージョンを展開し、「アイテムの作成」を選択します。
3. 「アイテムの作成」ページで、組織を選択し、品目数を入力して品目区分を選択します。
4. 選択したリストにテンプレートが含まれていないことを確認してください。
5. 「OK」をクリックします。
6. 品目名と説明を入力します。
7. 品目ステータスおよびライフサイクル・フェーズを選択します。
8. 「保存」をクリックします
9. 「概要」タブの「単位」セクションで、「プライマリ単位」を選択します。 プライマリ単位は、SCM共通のデフォルト・サービス期間区分のプロファイル・オプションに設定された単位区分からのものである必要があります。
10. 「仕様」タブ、販売およびオーダー管理のサイド・ナビゲーションの順に移動します。
    1. 含まれる保証は販売および価格設定できないため、「顧客オーダー済」および「顧客オーダー可能」フィールドで「いいえ」を選択します。
    2. 「販売製品タイプ」として「含まれる保証」を選択します。
11. 「仕様」タブ、「サービス」サイド・ナビゲーションの順に移動します:
    1. 「サービス期間タイプ」に「固定」を選択します。
    2. 目的の「サービス期間」および「サービス期間」を選択します。
    3. 「サービス開始タイプ」に「マイルストン」を選択します。

       この設定は、保証の開始が顧客資産出荷日であることを指定します

    4. 必要に応じて、「サービス開始遅延」を日数で指定します。 含まれる保証の開始日は、資産出荷日にサービス開始遅延を加算して計算されます。
    5. 含まれる保証アイテムに適用する「標準カバレッジ」を選択します。