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タッチポイント・サーベイの作成および割当てのワークフロー

タッチ・ポイント・サーベイを作成して構成し、従業員に割り当てるステップは、次のとおりです:

1. タッチポイント・サーベイの質問リストの作成。
2. サーベイを作成および構成します。サーベイの内容は次のとおりです。
   1. タッチポイント・サーベイ・ジャーニの作成。
   2. 質問リストとタッチポイント・サーベイの関連付け。
   3. サーベイ頻度およびその他の属性の構成。
   4. サーベイの割当時に従業員に通知。
3. タッチポイント・サーベイの割当て。