従業員パフォーマンス・プランおよび報酬プランはどのようにして作成するのですか。
倉庫マネージャーは、倉庫スタッフの全体的なパフォーマンスを監視して、組織の業務KPIとチーム目標を連携させることができます。 定義されたパフォーマンス基準に基づいて、優れた業績を上げている優秀な従業員を特定し、さらなる改善の領域を概説し、報酬ポイントを提供することで、業務効率と生産性に対するインセンティブを提供できます。
主なメリットは次のとおりです。
- より高いスループットと精度: 明確な目標とフィードバックは、ミスピッキングやリワークを削減しながら、1時間あたりのラインをリフトします。
- 運用コストの削減: 集中的なコーチングとバランスの取れた人員配置により、エラー、返品、超過勤務が減少します。
- より強力なエンゲージメントと維持: 公正な認識、成長の道筋、有意義な報酬。
- 計画の改善: 信頼できる指標により、労働力の予測とシフト計画を改善し、サービス・レベルを安定させます。
- 継続的な改善: データ主導型レビューでは、ボトルネックやトレーニングの必要性が明らかになり、時間の経過とともに利益が増大します。
新規パフォーマンス・プランの作成
その方法は次のとおりです。
- Inventory Management作業領域で、
をクリックし、「在庫パフォーマンスおよび報酬プラン」タスクを選択します。 - 「作成」をクリックし、名前、タイプ、頻度、日付などの新しいプラン詳細を入力します。
- デフォルト・プランとして設定し、「デフォルト・プランとして設定」および「すべての就業者を含める」チェック・ボックスを選択して、このプランのすべての就業者を含めることもできます。
- 「作成」をクリックします。
パフォーマンス標準の定義
その方法は次のとおりです。
- 新しいプラン・ページの「パフォーマンス標準」セクションで、
をクリックします。 - 効率とスループットを監視するための詳細を入力します。 たとえば、モニターするタスクや、組織、保管場所、ゾーン・レベルなどの適用レベルなどです。
- 「作成」をクリックします。
- 就業者リストを割り当てて個々の就業者を指定するか、ゾーンを選択してそれらのゾーンのすべての就業者を自動的に含めます。
報酬基準の定義
その方法は次のとおりです。
- 新しいプラン・ページの「報酬基準」セクションで、
をクリックして新しい報酬ルールを定義します。 - 活動タイプを選択し、組織、保管場所またはゾーンとしてレベルを選択します。
- ルール条件を定義して、「スループット」および「効率」メトリックを定義します。 たとえば、スループット= 200タスクまたは効率> 98%です。
- 「保存」をクリックします。
- 従業員が条件を満たした場合に付与される報奨ポイントを指定します。
- Oracle Celebrateと統合する場合は、Celebrateプログラムを選択します。
- 「アクティブ化」をクリックして、パフォーマンス・プランを実行します。
ノート:パフォーマンス・プランを作成してアクティブ化した後、「処理」パラメータを「タスク・パフォーマンスを要約」に設定して、プランのレポート頻度に一致する間隔で「在庫タスクに対する処理の実行」スケジュール済プロセスをスケジュールします。 たとえば、日次プランがある場合は、スケジュールされたプロセスを毎日実行して前日のパフォーマンスを要約し、報奨を生成して、現在の期間の結果として表示します。 週次プランのみがある場合は、スケジュールされたプロセスを各週の開始時に実行して、前週のパフォーマンスを要約し、リワードを生成します。