サービス・ロジスティクス用に以前に構築されたOracle Integration Cloud (OIC)レシピ
Oracle Fusion Field ServiceをOracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM)およびOracle Service Logisticsと統合する、以前に構築されたこれらのOICレシピを、他のOracle Fusion Field Serviceアプリケーションとの統合を構築する際の開始点として使用できます。
| 統合名 | ソース | 宛先 | ユースケース/説明 | Details/Links |
|---|---|---|---|---|
| Oracle ServiceロジスティクスOFS技術者同期 | Oracle Customer Data Management | Oracle Fusion Field Service | フィールド・サービス技術者は、Oracle Customer Data Managementで個人パーティとして構成されます。 「フィールド・サービス技術者」オプションは、サービス・ロジスティクス・フィールド・サービス技術者の管理設定UIなど、複数の作業領域から個人パーティに関連付けることができます。 その後、Oracle Integration Cloud (OIC)が実行され、技術者が存在しない場合はOracle Fusion Field Serviceに技術者が作成され、技術者が存在する場合は技術者が更新されます。 | Oracle Service Logistics - Oracle Field Service | Integrate Supply-Chain Dataレシピを取得するには、レシピをインストールして、統合および関連リソースをOracle Integrationインスタンスにデプロイおよび構成します。 |
| Oracle Service Logistics OFS部品カタログ同期 | 製品情報管理 | Oracle Fusion Field Service | Oracle Fusion Cloud SCMの部品カタログをOracle Fusion Field Serviceにダウンロードして、フィールド・サービス技術者が注文可能な部品を認識できるようにします。 | 同じ |
| Oracle ServiceロジスティクスOFS技術者在庫同期 | Oracle Fusion Cloud Inventory Management | Oracle Fusion Field Service | Oracle Service Logistics Oracle Fusion Field Service Inv Sync統合のかわりにこの統合を実行して、Oracle Fusion Field Serviceで在庫を技術者リソースに関連付けます。 技術者に割り当てられたデフォルトの使用可能保管場所のOracle Fusion Cloud Inventory Management残高のみが同期されます。 トラック・リソースは作成されず、在庫は技術者リソースに直接関連付けられます。 シリアル番号付き品目も同期されます。 | 同じ |
| Oracle ServiceロジスティクスOFS Tech Inv Incr同期 | Oracle Fusion Cloud Inventory Management | Oracle Fusion Field Service | この統合は、Oracle Service Logistics Oracle Fusion Field Service Technician Inv Sync統合と同じように機能しますが、前回の実行と現行の実行の間に、介在期間に処理された品目のみを同期します。 これにより、プログラムの実行が速くなります。 この統合は、1日に複数回実行するようにスケジュールする必要があります。 | 同じ |
| Oracle ServiceロジスティクスOFS在庫同期 | Oracle Fusion Cloud Inventory Management | Oracle Fusion Field Service | Oracle Inventory ManagementとOracle Fusion Field Serviceとの間で同期するための統合。 | 同じ |
| Oracle ServiceロジスティクスOFS在庫増分同期 | Oracle Fusion Cloud Inventory Management | Oracle Fusion Field Service | Oracle Inventory ManagementとOracle Fusion Field Serviceの間で増分同期を実行するための統合。 また、シリアル番号付き品目の同期もサポートされます。 | 同じ |
| Oracle Service Logistics OFSレポート | Oracle Fusion Field Service | Oracle Service Logistics | Oracle Fusion Cloud Applications > 「サービス」>「作業オーダー(次世代)」でサービス作業オーダーが作成されたときに、フィールド・サービス・アクティビティを作成します。 フィールド・サービス技術者は、Oracle Fusion Field Serviceの報告プラグインおよびモバイル・デバイス上の関連タスクを使用して、作業時間、使用および回収された部品、および割り当てられたアクティビティで発生した費用についてレポートします。 アクティビティが完了すると、これらの報告トランザクションはサービス・ロジスティクスに自動的に作成され、「作業オーダー手数料」ページに表示されます。 フィールド・サービス管理者は、これらの報告トランザクションをレビューし、修正または訂正を行い、報告トランザクションを転記できます。 これにより、請求用の顧客請求書が生成され、在庫残高が調整され、顧客の資産構成が更新され、サービス原価が取得されます。 | 同じ |
| Oracle Service Logistics OFS自動報告 | Oracle Service Logistics | Oracle Fusion Field Service | フィールド・サービス作業オーダーに対して作成されたすべての部品要件を移入します。 対応する報告活動を自動的に作成します。 | 同じ |
| Oracle Service Logistics OFSオーダー部品 | Oracle Fusion Field Service | Oracle Service Logistics | 技術者は、Oracle Fusion Field Serviceで部品をオーダーしてトランク在庫を補充できます。 Service Logisticsは、部品を調達し、転送オーダーを作成します。 アクティビティの部品オーダーは、B2B Service作業オーダーでも利用できます。 | 同じ |
| Oracle Service Logistics OFS部品の補充 | Oracle Fusion Field Service | Oracle Service Logistics | 技術者は、Oracle Fusion Field Serviceで部品をオーダーしてトランク在庫を補充できます。 Service Logisticsは、部品を調達し、転送オーダーを作成します。 | 同じ |
| Oracle Service Logistics OFS部品の受入 | Oracle Fusion Field Service | Oracle Service Logistics | 技術者がOracle Fusion Field Serviceから部品を受領できるようにします。 | 同じ |