フィールド・サービス技術者の設定(Redwood)
組織、保管場所およびその他のパラメータに関連付けられたフィールド・サービス技術者を検索して追加します。
-
「設定および保守」をクリックし、「製造およびサプライ・チェーン資材管理」オファリングで「サービス・ロジスティクス」をクリックし、「フィールド・サービス技術者」をクリックします。
-
フィールド・サービス技術者の検索ページが表示されます。 この検索ページを使用して、フィールド・サービス技術者を検索できます。
フィールド・サービス技術者ページには、次のものが含まれます。- 検索バー
- フィルタチップ提案バー
- 虫眼鏡アイコン
- フィールド・サービス技術者結果表
これらを次の表で説明します:
Field Service技術者検索
フィールド名
説明
検索バー
検索バーが開き、フィルタ・チップが表示され、検索のニーズに応じて追加または削除できます。 選択可能なフィルタ・チップは次のとおりです:-
組織
-
Technician (技術者)
フリー・テキストを入力して技術者を検索することもできます。
アプリケーションはオートコンプリートおよびファジー・ロジックをサポートしているため、検索語を部分的に入力できます。
フィルタ・チップの提案バー
フィルタ・チップが検索バーに表示され、結果セットをフィルタするための提案が提供されます。 たとえば、技術者名のフィルタ候補が表示される場合があります。 このフィルタ・チップを選択すると、結果をフィルタできます。
提案バーでいずれかのフィルタ・チップを選択すると、検索バーに追加され、結果表がフィルタされます。
虫眼鏡アイコン
虫眼鏡アイコンを使用して、検索バーで選択した属性を検索できます。
フィールド・サービス技術者結果表
フィールド・サービス技術者結果表には、検索基準およびフィルタに基づいた結果がリストされます。 列ヘッダーの横にある矢印を選択して結果をソートすることもできます。
結果表で結果を確認します。 この表には、次のパラメータが含まれます。- Technician (技術者)
- 組織
- 保管場所
- タイプ
- Address
- 条件
- デフォルト
- 部品オーダーの許可
- 使用可能
検索結果から、フィールド・サービス技術者の追加、編集または削除を開始できます。 検索結果表の各行の「編集」または「削除」アイコンを選択します。
フィールド・サービス技術者を追加するには:- フィールド・サービス技術者検索ページにナビゲートします。 ここでは、ページ・フィルタに基づいてフィールド・サービス技術者をリストする表を示します。
- 「フィールド・サービス技術者の追加」をクリックします。 これにより、「フィールド・サービス技術者の追加」ドロワーが開きます。
- 技術者の名前を入力します。
-
保管場所を選択します。
- 条件を選択します。
- 技術者の関連オプションを設定します。
- デフォルト
- 部品オーダーの許可
- 使用可能
- 保存します
ノート:フィールド・サービス技術者(RCL_TECH_SUBINVENTORIES_DETAILS_BY_SERVICE_PRIV)および技術者の設定(RCL_TECHNICIAN_SETUP_PRIV)権限を持つジョブ・ロールを割り当てられたユーザーは、この機能にアクセスできます。