「拡張メッセージ」タブのメッセージの表示

候補者プロファイル・ページの拡張された「メッセージ」タブには、希望する通信チャネルに基づいて候補者に送信されるEメールおよびテキスト・メッセージが表示されます。このリストは、送信された最新のEメールまたはテキストメッセージに基づいてソートされています。候補者のEメール・チャネルまたはSMSチャネルが検証されているかどうか、および優先通信チャネルとして設定されているかどうかを確認できます。

次の基準でEメールをフィルタできます:

自分のEメール: 候補者に送信したEメールと、ジョブ応募、見込み客、イベント、候補者プールおよび候補者コミュニケーションの参加者であるEメールが含まれます。
すべてのEメール: 候補者コミュニケーション、ジョブ応募、見込み客、イベントおよび候補者プールを含む、アクセス可能なすべてのEメールが含まれます。

双方向コミュニケーションが有効な場合、電子メールはスレッド形式で表示され、複数の会話が同じ電子メールの件名の一部として表示されます。

スレッド化されたEメールをクリックすると、ドロワー・パネルが開き、新しいものから順にすべての会話が表示されます。これらの会話を展開または縮小し、会話の最新スレッドに返信できます。返信すると、スレッド内のすべての受信者にEメールが送信されます。

メッセージの作成時に、メッセージのコンテキストに応じて、使用可能なコンテンツ・ライブラリ通知テンプレートを使用できます。

ノート: 通知テンプレートを使用してメッセージを作成した場合は、送信する前にメッセージを変更しないことをお薦めします。これは、テンプレートの内容に意図しない変更が加えられる可能性があるためです。

その日のしきい値制限に達したり、一時的な接続エラーなどの理由でテキスト・メッセージの送信に失敗すると、「テキスト・メッセージ」セクションにメッセージが保存され、「失敗」または「ブロック済」ステータスで表示されます。その場合は、このセクションからテキスト・メッセージを開いて、後でメッセージを再送信できます。