顧客対応方法のコンポーネント

このトピックでは、相互作用メソッド・コンポーネントについて説明します。

次の表では、顧客対応方法に固有のコンポーネントについて説明します。

コンポーネント名	摘要
チャット	ユーザーがチャット要求を開始してエージェントとメッセージを交換できるようにします。