クローズおよび修正のクレジット方法

サブスクリプション製品が請求期間の終了前にクローズまたは修正された場合、サブスクリプション管理では、選択したクレジット方法を使用してクレジット金額が決定されます。クレジット方法は、請求期間と未請求期間の評価方法、およびクレジット、保持または削除される請求明細を制御します。

「クローズ・クレジット方法」属性は、クローズおよび修正処理時に使用される評価ロジックを定義します。この属性は、一部期間の請求およびクレジット・ルール・セクション内のサブスクリプション・プロファイルおよび製品要約で使用できます。

次のクレジット方法を使用できます。

将来の期間
現行期間および先日付期間
最終部分期間

各方法は、締め日または修正日、および将来の期間を含む請求期間の処理方法に影響します。

将来の期間

この方法では、クローズ日または修正日の後に発生した期間のみが評価されます。

処理動作:

すでにインタフェースされている将来の請求明細はクレジットされます。
まだ請求されていない将来の請求明細は削除されます。
クローズ日が現行期間内にある場合でも、過去期間および現行請求期間の請求明細は変更されません。

例:

月次サブスクリプションは6月まで請求され、製品は5月15日にクローズされます。
6月は、すでにインタフェース済の場合にクレジットされます。
未請求の将来の期間は削除されます。
現在の請求期間であるため、変更されない場合があります。

この方法は、通常、現在の期間の手数料を保持するが将来の債務を削除する場合に使用されます。

現行期間および先日付期間

この方法では、クローズ日または修正日を含む現在の請求期間とすべての先日付期間の両方が評価されます。

処理動作:

現在の期間がインタフェースされている場合は、一部期間の請求ルールおよびクレジット・ルールに基づいて、その期間の未使用部分のクレジットが計算されます。
将来インタフェースされる請求明細がクレジットされます。
未請求の将来の請求明細が削除されます。

例:

月次サブスクリプションは6月まで請求され、製品は5月15日にクローズされます。

• 一部期間ルールがインタフェース済の場合、一部貸方記入される場合があります。

•すでにインターフェイスされている場合は、6月がクレジットされます。

• 未請求の将来の期間は削除されます。

この方法により、未使用の現在時間と将来の請求期間の両方について顧客がクレジットされます。

最終部分期間

この方法では、構成済の部分期間請求ルールおよびクレジット・ルールを使用して、クローズ日または修正日を含む請求期間のクレジットが計算されます。

処理動作:

クローズ日を含む期間のクレジットは、一部期間構成に従います。
結果は、一部期間が請求ではなく全額請求に設定されるか、しきい値を使用するかによって異なります。
将来期間の処理は、標準クレジット処理に従って続行されます。

例:

一部期間が全額請求するように構成されている場合は、クローズ日を含む期間のクレジットが生成されない場合があります。
一部期間がしきい値で構成されている場合、または短期期間を除外する場合、貸方金額にはそれらのルールが反映されます。

この方法では、クレジット計算が定義済の部分期間請求ポリシーと緊密に連携されます。

すべてのクレジット方法全体で、請求明細はすでに請求済でインタフェース済かどうかに基づいて評価されます。これにより、適切な場合にのみクレジットが生成され、重複または不正な調整が防止されます。

これらのクレジット方法を使用するには、「部分期間スケジュール請求オプションの有効化」プロファイル・オプションを「はい」に設定する必要があります。有効にすると、「クローズ・クレジット方法」属性が使用可能になります。クローズまたは修正がサブスクリプション・ヘッダー・レベルで開始された場合、クレジット動作を決定する際に製品レベルの設定が優先されます。