Eメールへの設計テンプレートの適用
フリーフォームEメールおよび一部のコンテンツ・ライブラリ通知を送信するときに、ブランドEメールを送信できるようになりました。 ブランド名を付けた電子メールを候補者に送信すると、ブランド認知度と信頼性が高まり、電子メールが正当であることを確認できるため、フィッシングやスパムに関する懸念が軽減されます。
これを行うには、会社のブランドを反映するデザイン・テンプレートを電子メールに含めます。
「空白メッセージ」テンプレート・タイプで作成されたフリーフォームEメールに設計テンプレートを含めることができます。 次のコンテンツ・ライブラリ・カテゴリに基づいて、Eメールにデザイン・テンプレートを含めることもできます。
- 候補者プロファイル通知- ORA_PROFILE_EMAIL_TEMPLATE
- ジョブ応募通知- ORA_JA_EMAIL_TEMPLATE
- 見込み候補者通知- ORA_PROSPECT_EMAIL_TEMPLATE
- 候補者プール・メンバー通知- ORA_POOL_EMAIL_TEMPLATE
- イベント・プール・メンバー通知- ORA_EVENT_POOL_NOTIFICATION_TEMPLATE
この機能は、次のアクションを介して送信される1対1電子メールで使用できます。
- 「メッセージ」タブの「作成」アクション
- 候補者リスト・ビューの「Eメールの送信」処理
- 採用アクティビティ・センターの「メッセージ候補者」処理
- メッセージ・センターでの作成処理(採用ブースターで使用可能)
候補者リスト・ビューおよびジョブ応募リスト・ビューで「メッセージの送信」処理を使用して送信されるフリーフォームEメールとは別に、デザイン・テンプレートを適用することもできます。
この機能を使用するには、前述のコンテンツ・ライブラリ通知にアクティブなAdHocテンプレートを関連付ける必要があります。 「HTML Eメール・テンプレート」タスクを使用してAdHocテンプレートを作成する必要があります。 このタスクを使用して、「グローバル」または「内部」タイプのテンプレートを作成します。
外部候補者の場合、Eメールに適用する設計テンプレートは次のように選択されます。
- 自由形式のEメール: 自由形式のEメールはコンテンツ・ライブラリ・アイテムに関連付けられていないため、グローバル設計テンプレート(使用可能な場合)が適用されます。 そうでない場合、Eメールはブランディングなしで送信されます。
- 「候補者プロファイル通知」、「見込み候補者通知」および「候補者プール・メンバー通知」コンテンツ・ライブラリ項目に基づくEメール: 設計テンプレートがこれらのコンテンツ・ライブラリ項目に関連付けられている場合、そのテンプレートが適用されます。 そうでない場合は、グローバル設計テンプレートが適用されます。 グローバル設計テンプレートを使用できない場合、メッセージはブランディングなしで送信されます。
- 「ジョブ応募」および「イベント・プール・メンバー通知」コンテンツ項目に基づくEメール: 設計テンプレートがこれらのコンテンツ・ライブラリ項目に関連付けられている場合は、そのテンプレートが適用されます。 そうでない場合は、ジョブ応募またはイベントのソースを探し、次の考慮事項に基づいて設計テンプレートを適用します。
- 候補者が特定のキャリア・サイトから応募した場合、そのキャリア・サイトに関連付けられたEメール通知テンプレートが適用されます(使用可能な場合)。 Eメール通知テンプレートをキャリア・サイトに関連付けるには、「設定および保守」の「キャリア・サイト構成」タスクを使用します。
- 候補者が直接またはLinkedInを介して応募した場合、候補者が作成されたキャリア・サイトを確認し、そのサイトに関連付けられたデフォルトのEメール通知テンプレートを適用します。
- 両方のシナリオで使用できるEメール通知テンプレートがない場合は、グローバル設計テンプレートを使用します(使用可能な場合)。
この機能は、次の考慮事項に基づいて内部候補者に送信されるEメールにも適用されます。
- AdHocデザイン・テンプレートがコンテンツ・ライブラリ・アイテムに関連付けられている場合は、そのテンプレートが適用されます。
- AdHocデザイン・テンプレートが関連付けられていない場合は、内部デザイン・テンプレート(使用可能な場合)が適用されます。 フリーフォームEメールの場合は、内部設計テンプレートが適用されます。
- 使用可能な内部テンプレートがない場合は、グローバル設計テンプレートが使用されます(使用可能な場合)。 これらのいずれも使用できない場合、電子メールはテンプレートなしで送信されます。
Eメールを送信する前に、デザイン・テンプレートを適用してプレビューできます。
ノート: Eメールは、デザイン・テンプレートを含め、ユーザーの現在のセッション言語で送信されます。 自動Eメールは、デザイン・テンプレートを含む候補者の優先言語で送信されます。