採用ナレッジ・ファクトリ・ツールへの文書のアップロード
組織のポリシーおよびプロセス文書を採用ナレッジ・ファクトリ・ツールにアップロードします。 これにより、採用受信ボックス応答エージェント(Eメール・アシスタント)は、候補者Eメールに回答するときにそれらを参照できます。
- に移動します。
- 「ツール」タブで、採用ナレッジ・ファクトリ・ツールを検索します。
- ツールを編集するには、「アクション」列で鉛筆アイコンを選択します。
- 「ドキュメント」セクションで、候補者の質問に回答する際にEメール・アシスタントが参照するドキュメントを追加します。
- 文書の名前を入力し、文書のステータスを「公開準備完了」に設定します。
- ドキュメントをアップロードし、変更を保存します。
- アップロードするドキュメントごとに、ステップ4から6を繰り返します。
- 変更をツールに保存します。
次の作業
「エージェント文書の処理」スケジュール済プロセスを実行します。 このジョブが完了すると、文書は「公開済」ステータスになり、Eメール・アシスタントはそれらを使用して候補者Eメールに応答できます。