اكتشاف أخطاء التكوين وحلها

لا يمكنني الوصول إلى الخيارات في وحدة التحكم

إذا رأيت رسالة "غير مسموح" أو لم ترَ خيارًا في وحدة التحكم، فمن المرجح أنك لا تملك دور تطبيق مسئول BI Service. يجب أن يكون لديك دور تطبيق مسئول BI Service لتتمكن من الوصول إلى معظم خيارات وحدة التحكم: مثل المستخدمون والأدوار، واللقطات، والاتصالات، والمجالات الآمنة، والذاكرة المخبئية للاستعلام وجلسة العمل، وإصدار SQL، وبرنامج مسح الفيروسات، ةخادم البريد، وفهرس البحث.

اطلب من المسئول التحقق من الأذون. يرجى الاطلاع على تعيين أدوار التطبيق إلى المستخدمين.

يتعذر تحميل اللقطة

لا يمكنك تحميل إلا اللقطات المأخوذة من Oracle Analytics Cloud، وOracle BI Enterprise Edition (12c)، وOracle Analytics Server. تحقق مما إذا كان الملف .bar الذي تحاول تحميله قد تم تنزيله من الأساس.

يتعذر على استخدام Model Administration Tool في وضع SSL

إذا لم تعمل شهادات الأمان الافتراضية، فقم باستيراد شهادات أمان الخادم. على سبيل المثال، على الجهاز المثبت عليه Model Administration Tool، يمكنك استخدام Key and Certificate Management Tool (keytool) لتنفيذ هذه الأوامر:

C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass
thepassword