تتبع التقارير التي تقوم بتوزيعها بالبريد الإلكتروني أو عبر الوكلاء

تتبع التقارير التي اخترتها لإرسالها إلى أشخاص عبر البريد الإلكتروني من وحدة التحكم. عرض سريع لوقت إرسال التقارير والبنود المعلقة (المجدولة ليتم تشغيلها في المستقبل). وراجع عمليات التسليم من جانبك (المجدولة أو المكتملة) أو قم بتغييره أو حذفه من خلال نفس الصفحة.

يتم عرض أي وكلاء تقوم بإعدادهم لتسليم المحتوى في وحدة التحكم أيضًا. وبهذه الطريقة، تكون جميع معلومات التسليم في مكان واحد.

يمكنك ترشيح عناصر التسليم حسب الحالة لتتبع عمليات التسليم الأكثر أهمية لك. وستجد هنا وصفًا لرسائل الحالة المتنوعة.

حالة التسليم الوصف
تم الإلغاء

قام شخص بإلغاء التسليم.

يستطيع المستخدمون إلغاء أي عملية تسليم يملكونها.

مكتمل تم تنفيذ عملية التسليم بنجاح.
تم التعطيل

يستطيع المستخدمون تعطيل أي عملية تسليم أو كيل مؤقتًا على أن يكونوا يملكون الكتالوج الخاص به.

على سبيل المثال، يمكنك إيقاف وظيفة تعمل وفقًا لجدولها الزمني المحدد إذا أردت تحرير التقرير أو تغيير المستخدمين الذين يمكنهم رؤيته.

فشل

تم تشغيل عملية التسليم حسب الجدول الزمني لكنها لم تكتمل بنجاح.

انقر على عرض التفاصيل... بعد أيقونة الخطأ (أيقونة الخطأ) لمعرفة الخطأ الذي حدث وإصلاحه.

غير مجدوَّل

لم يقم أي أحد بإعداد جدول لعملية التسليم أو تاريخ التشغيل المجدول يقع في الماضي (بدلاً من تاريخ مستقبلي).

قيد التشغيل التسليم قيد التنفيذ.
متوقف

يستطيع المسئولون إيقاف عمليات التسليم، التي قام مستخدمون آخرون بإعدادها، مؤقتًا.

على سبيل المثال، قبل الترحيل من بيئة اختبار إلى بيئة إنتاج، يمكن للمسئول إيقاف عمليات التسليم في بيئة الاختبار واستئنافها في بيئة الإنتاج.

انتهى الوقت

انتهى وقت عملية التسليم لأنها استغرقت وقتًا طويلاً جدًا على اكتمالها.

إعادة المحاولة

حدث خطأ. حاول إعادة تشغيل عملية التسليم مرة أخرى.

تحذير

تم تشغيل عملية التسليم حسب الجدول الزمني لكنها لم تكتمل بنسبة 100%.

على سبيل المثال، تحدد عملية التسليم 10 مستلمين لكن 9 منهم فقط استلموها لأن أحد عناوين البريد الإلكتروني لم يكن صحيحًا.

انقر على عرض التفاصيل... بعد أيقونة التحذير (أيقونة تحذير) لمعرفة المزيد.

لتتبع عمليات التسليم من وحدة التحكم الطرفية:

  1. في صفحتك الرئيسية، انقر على المستكشف أيقونة المستكشف المستخدمة لعرض المستكشف، ثم انقر على وحدة التحكم.
  2. انقر على مراقبة عمليات التسليم.

    يتم إدراج عمليات التسليم حسب تاريخ التشغيل، ويتم عرض عمليات التسليم الأحدث أولاً. بشكل أولي، لن تر إلا عمليات التسليم المرسلة خلال آخر 24 ساعة (آخر يوم). لعرض عمليات التسليم لآخر أسبوع أو كل عمليات التسليم، حدد آخر 7 أيام أو كل الأوقات.

    انقر على عرض عمليات التسليم المجدولة (ثم تطبيق) لعرض التسليمات المجدولة ليتم تشغيلها في المستقبل. على سبيل المثال، يمكنك جدولة تسليم ليعمل غدًا في 9 صباحًا. إذا نظرت إلى صفحة التسليمات الليلة السابقة أو في 8 صباحًا، فلن ترى التسليم إلا عند تحديد عرض التسليمات المجدولة لأنه لم يتم تشغيل التسليم بعد.

  3. قم بترشيح قائمة عمليات التسليم حسب الاسم أو الوقت أو الحالة، ثم انقر على تطبيق.
    • الاسم: للترشيح حسب الاسم، اكتب اسم عملية التسليم التي تبحث عنها في مربع البحث، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • الوقت: للترشيح حسب الوقت، انقر على مرشح الوقت. حدد من آخر يوم، آخر 7 أيام، كل الأوقات.

    • الحالة: للترشيح حسب الحالة، انقر على ترشيح حسب الحالة. حدد مرشحًا واحدًا أو أكثر من فشل، في الانتظار، مكتمل، ملغي، منتهي الوقت، إعادة المحاولة، قيد التشغيل، معطل، معلق، غير مجدول.

    • عرض عمليات التسليم المجدولة: حدد لتضمين عمليات التسليم المجدولة ليتم تشغيلها في المستقبل. قم بإلغاء التحديد لعرض عمليات التسليم التي تمت تشغيلها أو قيد التشغيل فقط.

  4. انقر فوق الإجراءات للتسليم لمراجعة أو إدارة تسليم واحد.
  5. لمعاينة المحتوى، انقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم، وحدد عرض التقرير.
    لا يتوفر هذا الخيار إذا لم يتم إنشاء عملية التسليم بواسطة وكيل.
  6. لرؤية تفاصيل حول التسليم، مثل تاريخ التشغيل الأخير والتالي، وتكرار التسليم، والمحفوظات، ومسار الوكيل، وما إلى ذلك، انقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم وحدد فحص.
    • المحفوظات: انقر على المحفوظات لعرض عمليات تشغيل وظائف المحفوظات والبحث عنها. استخدم مرشحات الحالة والوقت والاسم لمساعدتك في العثور على التسليم الذي تريده.

    • المستلمون: انقر على المستلمين لعرض التفاصيل حول المستخدمين الذين سيتلقون التسليم.

  7. لتحرير تسليم، انقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم، وحدد تحرير.
    • تحرير عمليات التسليم — تحديث خيارات البريد الإلكتروني.

    • عمليات تسليم الوكيل — تحرير الوكيل المقترن بعملية التسليم.

  8. لاستكشاف أخطاء التسليم الذي فشل وإصلاحها، انقر على عرض التفاصيل....

    أيقونة الخطأ فشل - انقر على عرض التفاصيل... لمعرفة الخطأ الذي حدث وإصلاحه.

    أيقونة تحذير تحذير - انقر على عرض التفاصيل... لمعرفة المزيد.

  9. لتعطيل التسليم، انقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم، وحدد تعطيل.

    إذا كنت تريد تمكين التسليم لاحقًا، فانقر فوق الإجراءات الخاصة بالتسليم، وحدد تمكين.

  10. لحذف عملية تسليم وجميع عمليات التسليم المجدولة في المستقبل، حدد حذف، ثم انقر على موافق لتأكيد الأمر.
  11. لمتابعة عمليات تسليم متعددة أو إيقافها، انقر على Ctrl مع النقر عليها لتحديدها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الإجراء الذي تريد تنفيذه (حذف أو متابعة أو إيقاف).