Nejčastější dotazy ohledně konfigurace a správy služby Oracle Analytics Cloud

V tomto tématu naleznete nejdůležitější časté dotazy týkající se konfigurace a správy služby Oracle Analytics Cloud.

Lze zjistit, kolik uživatelů je právě přihlášeno?

Ano. Zobrazte domovskou stránku, klikněte na volbu Konzola a poté na volbu Protokoly relací a dotazů. Prostudujte si téma Sledování přihlášených uživatelů.

Kde najdu veřejný klíč pro svou službu?

Zobrazte si domovskou stránku, klikněte na volby Konzola, Databázová připojení, klikněte na ikonu nabídky a poté na volbu Získat veřejný klíč.

Existuje limit úložiště pro datové sady?

Služba Oracle Analytics Cloud má pro úložiště datových souborů, které jsou sdíleny všemi uživateli, stanovenu pevnou kvótu 250 GB. Limit pro jednotlivého uživatele je 50 GB. Když uživatelé opustí organizaci, správci mohou odstranit nepoužívané datové sady, a uvolnit tak prostor v úložišti.

Je velikost přizpůsobených souborů znalostní báze omezena?

Ano. Maximální velikost souboru, který lze odeslat, je 250 MB.

Mám problémy s použitím TLS pro připojení k datovému zdroji nebo serveru SMTP. Co mohu dělat?

Od aktualizace z května 2025 používají připojení k datovým zdrojům, která využívají protokol TLS, rozšířené šifrování a konfiguraci zabezpečení. Pokud databáze nebo server SMTP, ke kterým se připojujete pomocí TLS, nepodporuje TLSv1.2, může dojít k problémům. Zde jsou některé problémy, se kterými se můžete setkat:
  • Pokud se služba Oracle Analytics nemůže k datovému zdroji připojit pomocí protokolu TLS, existující sestavy a panely selžou a zobrazí zprávu o selhání.
  • Při pokusu o vytvoření připojení k databázi nebo serveru SMTP pomocí TLS se zobrazí chyby.

Přihlaste se do služby My Oracle Support (https://support.oracle.com) a přečtěte si článek Aktualizace zabezpečení TLS pro připojení ve službě Oracle Analytics (KB127925). Pokud stále nemůžete problém vyřešit, zadejte servisní požadavek na technickou podporu společnosti Oracle

Lze zobrazit kód SQL generovaný analýzou a analyzovat protokol?

Ano. Zobrazte domovskou stránku, klikněte na volbu Konzola a poté na volbu Protokoly relací a dotazů. Viz Analýza dotazů SQL a protokolů.

Co se stane s mým obsahem, pokud ukončím subskripci služby Oracle Analytics Cloud?

Než ukončíte subskripci, vytvořte snímek svého systému, tj. posledního sémantického modelu, obsahu katalogu, rolí aplikace apod. Pokud provedete subskripci služby Oracle Analytics Cloud v budoucnu, obsah tohoto souboru archivu budete moci importovat.

Viz části Odesílání snímkůObnovení ze snímku.

Mohu změnit výchozí logo a styl panelu pro celé nasazení?

Ano. Po přihlášení jako správce přejděte na stránku Klasická domovská stránka, klikněte na ikonu uživatelského profilu, na volbu Správa a poté klikněte na volbu Správa témat. Vytvořte nové téma, včetně vlastností panelu, jako jsou logo, firemní označení, barvy stránek a barvy odkazů, a klikněte na volbu Aktivní. Tento nový styl se použije pro všechny nové relace prohlížeče.

Mohu nahrát soubor RPD sémantického modelu z aplikace Oracle BI Enterprise Edition a serveru Oracle Analytics Server?

Ano. Pokud jste data vymodelovali v aplikaci Oracle BI Enterprise Edition nebo na serveru Oracle Analytics Server, pak ve službě Oracle Analytics Cloud nemusíte začínat od nuly.

Mohu konfigurovat privátní poštovní server pro doručování sestav a vizualizací ze služby Oracle Analytics Cloud?

K zajištění zabezpečeného přístupu k doručování e-mailů společnost Oracle doporučuje používat službu Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Email Delivery. Služba OCI Email Delivery poskytuje plně spravované, zabezpečené řešení v rámci infrastruktury OCI s bohatou sadou funkcí řízení a pozorovatelnosti. Viz Použití poštovního serveru SMTP v infrastruktuře Oracle Cloud Infrastructure pro doručování e-mailů.

Služba Oracle Analytics Cloud navíc podporuje poštovní servery SMTP, které jsou přístupné z veřejného internetu. Viz část Nastavení e-mailového serveru k doručování sestav. Pokud váš veřejně přístupný poštovní server SMTP používá k omezení přístupu seznam povolených, zjistěte IP adresu brány vaší instance OAC a přidejte ji do seznamu povolených poštovního serveru. Prostudujte si téma Zjištění IP adresy brány vaší instance OAC.

Chci službu Oracle Analytics Cloud připojit k soukromému datovému zdroji přes privátní přístupový kanál. Jak to udělám?

K nastavení privátního přístupového kanálů pro službu Oracle Analytics Cloud a ke konfigurování přístupu k soukromým datovým zdrojům slouží konzole Oracle Cloud Infrastructure Console. Viz Připojení k privátním datovým zdrojům prostřednictvím privátního přístupového kanáluNejdůležitější časté dotazy k soukromým zdrojům dat v části Správa aplikace Oracle Analytics Cloud ve službě Oracle Cloud Infrastructure (gen. 2).