V tomto tématu jsou popsány běžné problémy, s nimiž se můžete setkat při konfiguraci nebo správě služby Oracle Analytics Cloud, a je zde také vysvětlen postup při jejich řešení.
Nevím jak vyvolat volby v Konzole
Pokud spatříte zprávu „neautorizováno“ nebo se v konzole nezobrazí požadovaná volba, pravděpodobně nemáte roli aplikace Správce služeb BI. Role aplikace Správce služeb BI je vyžadována pro přístup k většině voleb Konzoly: například Uživatelé a role, Snímky, Připojení, Bezpečné domény, Relace a paměť cache dotazů, Zadat SQL dotaz, Vyhledávání virů, Poštovní server a Index hledání.
Požádejte správce o ověření vašich oprávnění. Viz část Přiřazení rolí aplikace uživatelům.
Nemohu odeslat svůj snímek
Můžete odesílat pouze snímky pořízené v řešeních Oracle Analytics Cloud, Oracle BI Enterprise Edition (12c) a Oracle Analytics Server. Zkontrolujte, odkud byl původně stáhnut soubor .bar, který chcete odeslat.
Nemohu použít Nástroj pro správu modelu v režimu SSL
Jestliže nefungují výchozí certifikáty zabezpečení, importujte serverové certifikáty zabezpečení. Například na počítači, kde jste instalovali Nástroj pro správu modelu, můžete pomocí nástroje Key and Certificate Management Tool (keytool) provést tyto příkazy:
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword