Din tjenesteadministrator angiver den maksimale filstørrelse og de filtyper, som du kan uploade til clouden. Du får vist en fejlmeddelelse, hvis du forsøger at uploade en fil, der er for stor eller den forkerte type, eller hvis du har overskredet din lagerkvote. Du kan se den maksimale filstørrelse og de tilladte filtyper på din side med brugerpræferencer, som du kan åbne fra brugermenuen.
Nogle browsere kan ikke behandle meget store filer under upload. Hvis det er tilfældet, fejler upload. Prøv at opdele filen i flere filer, der er mindre end 5 GB, og upload igen.
Når du downloader en fil, skal du have rollen Download i mappen.
Hvis du opretter et offentligt link til en fil, der ikke består virusscanning, kan den ikke downloades via dette offentlige link.