Når du sletter en mappe fra din cloud-konto ved hjælp af din browser, flyttes den pågældende mappe til din papirkurv i clouden, og hvis du synkroniserer den pågældende mappe, flyttes den også til papirkurven på computeren. Hvis du vil gendanne mappen, er det nemmest at gøre det fra papirkurven i clouden. Hvis du forsøger at gendanne mappen fra papirkurven på computeren, er gendannelsesplaceringen en .tmp-mappe i computerens kontomappe, ikke den oprindelige placering. Sørg for, at du får vist alle filer, herunder de skjulte filer, i kontomappen, hvorefter du kan gendanne mappen ved at flytte den fra den midlertidige placering til den ønskede placering.