In diesem Thema werden allgemeine Probleme, die bei der Verwendung von Arbeitsmappen, Analysen und Dashboards auftreten können, und deren Behebung beschrieben.
Ich kann keine Daten in einer Analyse oder Arbeitsmappe sehen
Sie öffnen eine Analyse oder Arbeitsmappe, sehen dort jedoch keine Daten.
Möglicherweise liegt ein vorübergehendes Problem bei der Datenbank vor. Wenden Sie sich an den Administrator.
Möglicherweise besitzen Sie nicht die erforderlichen Berechtigungen zum Zugriff auf die Daten. Bitten Sie den Objekteigentümer oder Administrator, Ihre Zugriffsberechtigungen zu prüfen. Sie benötigen Leseberechtigungen für die Analyse oder Arbeitsmappe und alle darin enthaltenen Artefakte (beispielsweise ein Dataset).
Ich kann auf eine bestimmte Analyse, ein bestimmtes Dashboard oder eine bestimmte Arbeitsmappe nicht zugreifen
Sie versuchen, eine Analyse, ein Dashboard oder eine Arbeitsmappe anzuzeigen und stellen fest, dass Sie keinen Zugriff haben.
In der Regel können Sie nicht auf Analysen, Dashboards oder Arbeitsmappen zugreifen, wenn Sie nicht die entsprechenden Berechtigungen oder die entsprechende Anwendungsrolle für den Zugriff haben. Wenden Sie sich an den Eigentümer der Analyse, des Dashboards oder der Arbeitsmappe oder an den Administrator, damit Sie die erforderliche Berechtigung oder Anwendungsrolle erhalten.
Ich kann eine Analyse, ein Dashboard oder eine Arbeitsmappe nicht finden
Versuchen Sie, den Katalog zu durchsuchen. Sie können nach Name (vollständig oder teilweise) oder nach Ordnerspeicherort nach Analysen, Dashboards oder Arbeitsmappen suchen. Bei der Suche muss die Groß- und Kleinschreibung nicht beachtet werden. Bei der Suche im Katalog werden nur die Objekte zurückgegeben, zu deren Anzeige Sie berechtigt sind.
Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie eine Analyse, ein Dashboard oder eine Arbeitsmappe immer noch nicht finden können und befürchten, dass das Element versehentlich gelöscht wurde. Der Administrator kann frühere Versionen des Katalogs aus vorherigen Snapshots wiederherstellen, falls erforderlich.
Die Analyse oder Arbeitsmappe ist sehr langsam
Sie versuchen, eine Analyse oder Arbeitsmappe auszuführen und stellen fest, dass der Vorgang lange dauert.
Die langsame Ausführung einer Analyse oder Arbeitsmappe kann verschiedene Ursachen haben. Wenden Sie sich an den Administrator, und bitten Sie ihn, die Logdateien für die Analyse oder Arbeitsmappe zu prüfen. Nachdem Sie die Logdateien mit dem Administrator geprüft haben, nehmen Sie die entsprechenden Anpassungen in der Analyse oder Arbeitsmappe vor.
Die Analyse oder Arbeitsmappe hat Daten zurückgegeben, die ich nicht erwartet habe
Unerwartete Ergebnisse einer Analyse oder Arbeitsmappe können verschiedene Ursachen haben. Für eine Analyse klicken Sie im Themenbereich der Registerkarte "Kriterien" auf Aktualisieren, damit die neuesten Informationen angezeigt werden. Aktualisieren Sie bei einer Arbeitsmappe die Quelldaten.
Alternative:
Bitten Sie einen Data Modeler oder Administrator, die zugrunde liegenden Daten erneut zu laden, um sicherzustellen, dass die neuesten Änderungen am semantischen Modell in der Analyse berücksichtigt werden. Für Analysen können Data Modeler und Administratoren auf die Option Servermetadaten neu laden zugreifen, wenn sie auf das Symbol Aktualisieren im Bereich "Themenbereich" der Registerkarte "Kriterien" klicken.
Bitten Sie den Administrator, die Logdateien für die Analyse oder Arbeitsmappe zu prüfen. Nachdem Sie die Logdateien mit dem Administrator geprüft haben, nehmen Sie die entsprechenden Anpassungen in der Analyse oder Arbeitsmappe vor.
Ich verstehe nicht, warum meine Analyse oder Arbeitsmappe einen Fehler beim Anzeigen der Ansicht ausgibt
Wenn Sie eine Analyse oder Arbeitsmappe anzeigen, kann eine Meldung wie die Folgende ausgegeben werden: "Fehler beim Anzeigen der Ansicht. Konfigurierte maximale Anzahl von zulässigen Eingabedatensätzen wurde überschritten." Diese Meldung bedeutet, dass Sie mehr Daten gewählt haben als in einer Ansicht dieses Typs angezeigt werden können. Fügen Sie einen oder mehrere Filter zur Analyse oder Arbeitsmappe hinzu, um die Datenmenge zu reduzieren. Beispiel: Fügen Sie einen Filter hinzu, der einen Datumsbereich von nur einigen Jahren angibt.
Die abgeglichenen Jahresspalten für einen Themenbereich und eine externe Datenquelle funktionieren nicht ordnungsgemäß.
Diese Nichtübereinstimmung kommt bei einer Spalte vor, die Zahlen enthält, jedoch so behandelt werden sollte, als enthielte sie Zeichen. Microsoft Excel legt den Datentyp einer Spalte, die nur Zahlen enthält, im Allgemeinen auf numerisch fest. Zahlen wird dann ein einfaches Anführungszeichen vorangestellt, das das Problem einer hinzugefügten Leerstelle am Anfang der Zahl verursacht. Bei Vergleichen und Filtern führt diese vorangestellte Leerstelle dazu, dass der Vergleich nicht erfolgreich verläuft.
Um dieses Problem zu umgehen, erstellen Sie eine Formel, die eine Zeichenfolge mit Nulllänge (einfache Anführungszeichen ohne Leerstelle dazwischen) mit der Spalte verkettet, die die Zahl enthält. Beispiel: Wenn die Spalte mit Zahlen Spalte A ist, erstellen Sie eine entsprechende Zeichenfolge, indem Sie eine Spalte für jede Zelle mit der Formel =concatenate(A2,’’), =concatenate(A3,’’)
hinzufügen.
Ich kann die Option "Automatische Insights" in der Leinwand "Visualisieren" des Arbeitsmappeneditors nicht sehen
Bitten Sie den Oracle Analytics-Administrator, automatische Insights zu aktivieren.
Die Option "Automatische Insights" auf der Leinwand "Visualisieren" des Arbeitsmappeneditors ist ausgegraut
Wählen Sie im Dialogfeld "Dataset prüfen" die Option Insights aktivieren für Datasets aus, für die Insights erforderlich sind.