Sie können den manuellen Zugriff von Oracle auf Ihre Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management- und Oracle Enterprise Data Management Cloud-Datenbanken kontrollieren und einschränken, um Sicherheits- und Complianceanforderungen zu erfüllen.
Oracle ist standardmäßig zum manuellen Zugriff auf die Datenbanken von Cloud EPM- und Oracle Enterprise Data Management Cloud-Umgebungen in Notfällen befugt, in denen die Umgebung nicht reagiert und der Kunde noch keine Serviceanfrage zur Untersuchung und Wiederherstellung weitergeleitet hat.
Wenn Break Glass aktiviert ist, bietet Oracle Managed Access (OMA) kontrollierten, temporären Zugriff auf Ihre Cloud-Daten für Oracle-Operatoren. Operatoren müssen eine Zugriffsanforderung mit Details wie Umgebung, Dauer, Serviceanfragenummer und Begründung weiterleiten. Festgelegte Kundengenehmiger prüfen und genehmigen die Anforderung basierend auf den Policys Ihrer Organisation oder lehnen sie ab.
Darüber hinaus können Sie den manuellen Datenbankzugriff mit dem EPM Automate-Befehl setManualDataAccess widerrufen.
Wenn Sie den Zugriff widerrufen, gilt Folgendes:
Mit dieser Funktion können Sie unautorisierten Zugriff verhindern und Informationssicherheits- und Complianceanforderungen erfüllen.