Einige Anwendungen zur Überwachung von Microsoft Office, wie McAfee oder Trellix, können Oracle Smart View for Office beeinträchtigen. Smart View führt viele Office- und Windows-API-Aufrufe durch, die durch diese Anwendungen erkannt, blockiert oder verzögert werden können und Stabilitätsprobleme in Office und Smart View verursachen. Wenn das Smart View-Add-in aktiviert ist, treten bei manchen Benutzern Excel-Fehler auf.
Workaround: Administratoren können andere Anwendungen prüfen, die auf dem Rechner ausgeführt werden, und die entsprechenden Einstellungen anpassen.
Für McAfee können Sie beispielsweise die Option "Enable deep inspection of Windows API calls EDR policy for affected hosts" deaktivieren.
Informationen zum Deaktivieren dieser Option finden Sie in der Dokumentation für Ihre Überwachungstools.