Tipps zur Fehlerbehebung bei der ERP-Integration

Wenn ein ERP-Datenintegrationsprozess ausgeführt wird, leitet Oracle Enterprise Performance Management Cloud einen Enterprise Service Scheduler-(ESS-)Job in EPM Cloud weiter. Nach Abschluss dieses Jobs werden die Daten in EPM Cloud übertragen und integriert.

Wenn in der Extraktionsphase der Integration Fehler auftreten, prüfen Sie das Prozesslog der Komponente "Datenmanagement". Identifizieren Sie die ESS-Prozess-ID aus dem Log. Das Log für den ESS-Job wird an das Prozesslog angehängt. Identifizieren und korrigieren Sie die Fehler wie folgt:

  • Fehler: Ungültiges Element in der Abfrage angegeben.

    Lösung: Dieser Fehler wird in der Regel durch ein ungültiges Element oder ein teilweise qualifiziertes Element verursacht. Bearbeiten Sie die Quellfilter, um vollqualifizierte Elementnamen anzugeben.

  • Fehler: Abfrage war aufgrund der Anzahl der Zellen, die den Reglergrenzwert überschreiten, nicht erfolgreich.

    Lösung: Passen Sie die Quellfilter an, um kleinere Datensegmente abzufragen. Erstellen Sie alternativ mehrere Integrationen, und schließen Sie sie in ein Batchverfahren ein, um die Ausführung zu automatisieren.

  • Fehler: Die Abfrage ergab keine Daten.

    Lösung: Prüfen Sie den Quellfilter, und korrigieren Sie die Bedingung, die die nicht erfolgreiche Datenabfrage verursacht hat.

  • Fehler: Systemtimeout aufgrund von Batchtimeouteinstellungen.

    Lösung: Erhöhen Sie den Batchtimeoutwert. Wenn sich viele ERP Cloud-Jobs in der Warteschlange befinden, planen Sie die Integration für einen Zeitpunkt neu, wenn die ERP Cloud-Jobwarteschlange leer ist oder nur wenige Jobs enthält.