Wenn Oracle Enterprise Performance Management Cloud für die Verwendung von Windows-Single Sign-On mit Microsoft Azure AD konfiguriert ist, verläuft das Herstellen einer Verbindung zu EPM Cloud über eine gemeinsame Verbindung möglicherweise nicht erfolgreich, und diese Fehlermeldung wird angezeigt:
The provider running at <serviceURL>/workspace/SmartViewProviders is not a Shared Services provider.
Wenn Sie eine private Verbindung verwenden, lautet die Meldung wie folgt:
Unable to connect to the provider.
Dieser Fehler hängt mit dem Setup von Oracle Single Sign-On zusammen und tritt auf, wenn Benutzer bereits bei ihrem Microsoft Azure AD-Konto (auch bekannt als "Microsoft Entra ID") angemeldet sind.
Workarounds: Um diesen Fehler zu beheben, wird einer der folgenden Workarounds empfohlen:
Aktivieren Sie beim Fusion-SSO-Setup die Option "Anmeldeseite mit Auswahloptionen aktivieren". Wenn die Option aktiviert ist, werden Benutzer zur Anmeldeseite mit Auswahloptionen geleitet, auf der sie sich durch Klicken auf Firmenanmeldung anmelden können.
Wenn die Option "Anmeldeseite mit Auswahloptionen aktivieren" nicht aktiviert ist, fügen Sie der Liste der sicheren Sites in den Windows-Internetoptionen die vollständigen URLs hinzu, darunter die URLs der gemeinsamen oder privaten Oracle Smart View for Office-Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle URLs hinzufügen, die während der Authentifizierung verwendet werden.
Note:
Administratoren sollten ein Trace durchführen, um das Erfassen der URLs aller an der Authentifizierung beteiligten Sites zu unterstützen. Sie benötigen beispielsweise "oraclecloud"-Sites für die Produktion, möglichweise eine Testsite sowie Azure AD-Sites und die Smart View-Verbindungs-URLs.Verwenden Sie kein Sternchen (*) zum Abkürzen der URLs. Sie dürfen beispielsweise nicht *.oraclecloud.com verwenden. Verwenden Sie immer die vollständige URL.
Um URLs (wie Smart View-Verbindungs-URLs) als sichere oder vertrauenswürdige Sites hinzuzufügen, gehen Sie in der Windows-Systemsteuerung zu Internet Options, wählen Sie in der Registerkarte Security die Option Trusted Sites aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Sites. Geben Sie die vollständige URL ein, und klicken Sie auf Add. Wiederholen Sie diese Schritte für alle erforderlichen Authentifizierungs- und Verbindungs-URLs.
Beispiele für die Syntax von Smart View-Verbindungs-URLs:
Gemeinsame Verbindung:
https://<serviceURL>/workspace/SmartViewProviders
Private Verbindung:
https://<serviceURL>/HyperionPlanning/SmartView
Weitere Informationen zur Syntax von Datenquellenverbindungen finden Sie unter Gemeinsame Verbindungen erstellen und Private Verbindungen erstellen in der Oracle Smart View-Benutzerdokumentation.