Gewusst-wie-Fragen stellen

Mit einer Internetsuche und entsprechenden Stichwörtern können Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management erhalten. Eine Internetsuche gibt wahrscheinlich die aktuellen Informationen aus Cloud EPM Help Centern zurück, die Zugriff auf die neuesten Dokumente, Videos und Tutorials zu Cloud EPM bieten, um Sie durch die Verwaltung und Verwendung von Geschäftsprozessen zu führen.

Im Help Center nach Antworten suchen

Help Center-Ressourcen werden monatlich aktualisiert, in der Regel am ersten Freitag des Monats. Die meisten Informationen im Cloud EPM Help Center können auch über Internetsuchen aufgerufen werden.

In diesem Video erhalten Sie einen Überblick darüber, wie Sie über das Cloud EPM Help Center Antworten und weitere Informationen erhalten und Neuigkeiten erfahren.

Symbol "Video" Überblickvideo

So greifen Sie auf ein Help Center zu:

  1. Gehen Sie zum Oracle Fusion Cloud Applications Suite Help Center.
  2. Klicken Sie unter Enterprise Resource Planning auf Enterprise Performance Management.
  3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich den Geschäftsprozess aus, zu dem Sie Informationen erhalten möchten.
  4. Verwenden Sie die Links im linken Navigationsbereich, um im Help Center zu navigieren. Beispiel: Klicken Sie auf Books, um auf geschäftsprozessspezifische Leitfäden zuzugreifen, oder auf How Do I..., um auf Dokumentation, Videos und Tutorials für verschiedene Aufgaben zuzugreifen.

Was mache ich, wenn ich immer noch Fragen habe?

Wenn Sie über eine Internetsuche oder in den Ressourcen im Help Center keine Antworten finden können, veröffentlichen Sie Ihre Frage in einem Oracle Customer Connect-Forum.

  1. Melden Sie sich bei Oracle Cloud Customer Connect an.
  2. Klicken Sie auf Categories und dann unter Applications auf Enterprise Resource Planning.
  3. Klicken Sie unter Enterprise Performance Management auf den entsprechenden Cloud EPM-Geschäftsprozess. Das Forum des ausgewählten Geschäftsprozesses wird geöffnet.
  4. Geben Sie eine Suchzeichenfolge in das Suchfeld neben Ask a question ein. Übereinstimmende Ergebnisse werden angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Continue to ask your question.
  6. Geben Sie unter Ask a Question Ihre Frage an.
  7. Optional: Geben Sie eine Zusammenfassung, Inhalt, die Anwendungsversion und ein Code-Snippet ein, das Ihre Frage unterstützt. Hängen Sie bei Bedarf auch Dateien und Bilder an.
  8. Geben Sie unter Tags mindestens ein Tag an, um Ihre Frage zu kategorisieren, damit sie für andere Benutzer leicht auffindbar ist.
  9. Klicken Sie auf Ask Question.

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